俗话说：“兵马未动粮草先行”。铁路如同一台大型的联动机，每个部分都不可或缺。铁路行车公寓在旅客大众看来感觉稍显陌生，但却肩负着服务一线乘务人员“吃、住、行、浴”的重大后勤保障任务。

太原高铁公寓值班员正在为担当G1958车次的上海局集团有限公司南京客运段车班办理离寓手续

办理离寓手续现场

　　“后勤不后站，保障当先行”。2019年春运以来，中国铁路太原局集团有限公司太原公寓管理段把“平安春运、有序春运、温馨春运，让乘务人员体验更美好”春运工作理念全方位融入到各项后勤保障任务中，亲情接待、温馨服务。

太原机务段高铁热备乘务人员正在入寓

　　该段太原高铁公寓不仅接待着管内太原机务段、太原客运段的高铁乘务人员，还为西安局、成都局、上海局、兰州局、济南局等集团公司的高铁乘务人员提供着优质服务保障；在服务上，他们践行微笑服务、热情服务、主动服务和爱心服务，推出关心、热心、耐心、细心、诚心“五心服务工作法”。

太原公寓管理段太原高铁公寓值班室值班员正在值班

　　节前，他们还按照各地乘务员的地方饮食习惯，精心制定春节食谱，加班加点加工制作烧肉、丸子、排骨等食材，包制不同口味的手工水饺，最大限度满足高铁乘务人员的饮食需求。

太原公寓管理段太原高铁公寓夜景

　　叫班作业中，高铁公寓叫班员严格执行“一叫、二签、三催、四复查”作业程序和“三相符”制度，做到叫班准确、签认及时，确保了高铁乘务人员按时离寓，精力充沛投入到春运服务当中。

山西新闻网记者 冯耿姝 通讯员 刘斌