在银发浪潮奔涌而来的当下，提升社区养老服务水平、解决居民生活难题成为民生工作的重要内容。近年来，太原市小店区梧桐社区不断创新服务模式，全力构建幸福养老新图景。在这里，每一处细节都流淌着温情，每一次服务都诠释着用心，让“夕阳”绽放出更加绚丽的色彩。

“我们深知特殊群体办事不易，为此，创新设立‘流动便民岗’，将服务触角延伸至居民身边，针对老年人、残疾人等行动不便群体，提供社保代缴、政策咨询、证件代办等一系列贴心服务。”社区负责人介绍。

记者了解到，社区组建了由14名网格员构成的“红色跑腿队”，推出上门收件、送证到家的服务，真正实现“小事不出网格，服务送进家门”。“以前办个手续要跑好几趟，现在社区工作人员直接上门帮忙，太方便了！”居民李大爷感慨道，这种“零跑腿”服务不仅解决了居民实际困难，更让他们感受到了关怀与温暖。

采用“入户教学 + 集中培训”双轨模式，手把手指导老人完成养老认证；联合爱心医疗企业，为独居、高龄老人提供上门体检、慢性病指导等服务；建立“银龄关爱台账”，对老人情况进行动态跟踪，定期回访；建立“1 + 1 + N”结对帮扶机制，贴心服务独居老人；定期组织茶话会、包饺子、包粽子等丰富多彩的活动，为独居老人搭建交流互动平台……种种暖心举措，构建起了老有颐养的幸福圈。

“未来，我们将持续深化‘网格 + 服务’模式，不断拓展服务领域，创新服务方式，提升服务质量，努力打造有温度、有活力的幸福家园。”社区负责人表示。

山西新闻网记者 冯耿姝