近日，走进太原市晋源区南三巷社区，楼道整洁明亮、邻里笑语盈盈，居民们正在“居民议事亭”协商公共事务……曾经的老旧社区，如今正焕发出温暖而蓬勃的生机。这一幅和谐图景的背后，正是社区创新探索基层治理的生动实践。

“我们联合22家驻地单位、联建单位和‘两新’组织成立‘睦邻治理共同体’，精准对接各方优势与群众诉求，实施家庭医生进社区、老年人智能手机课堂等特色共建项目，实现治理资源在网格集聚、民生需求在网格解决。”社区负责人介绍。

在此基础上，社区通过“听邻说事、请邻议事、帮邻办事、让邻知事、由邻评事”五大环节，打通民意收集到效果监督的全周期。其中，线上搭建20个居民议事群，月均接收信息50余条；线下“金玉唠唠吧”成为“一老一小”心理辅导的温馨角落，20名楼长志愿者化身社情民意“传感器”，累计采集基础信息1万余条，开展治安防范50余次，化解邻里纠纷80余起。

社区统筹多元力量，精心打造六支特色志愿服务队。“党旗红”党员服务队化身“银龄导师”，手把手教老年人使用智能手机；“邻里亲”志愿服务队联合社区卫生服务站，把健康义诊送到空巢老人家中；“治安蓝”巡逻队每天穿梭于街巷，成为居民身边的“流动安全哨”……居民在家门口就能享受到“定制化”贴心服务。

“上次我不舒服，一个电话医生就来了，比儿女反应还快！”“原来对门住了三年都不认识，现在整个小区都是熟人！”夕阳西下，社区小广场渐渐热闹起来，跳舞的阿姨、打球的孩子、下棋的大爷，构成了一幅生动的“幸福邻里图”。在这里，“最后一米”的基层治理距离，正化作人间烟火的“最美距离”。

山西新闻网记者 冯耿姝