“红色集市”解锁群众幸福密码

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初春的太原市晋源区晋源社区如意广场上,一抹亮丽的“志愿红"格外引人注目,一场“红色集市”活动在这里上演。这个集便民服务、文化体验、政策宣传于一体的特色市集,不仅是社区创新基层治理的生动实践,更成为打通服务群众“最后一米" 的温暖桥梁。

银行的理财顾问化身反诈宣传员,社区卫生服务站开设急救知识课堂,非遗传承人带来传统文化体验……丰富多样的服务,让居民在享受服务的同时,增强了社区的凝聚力和归属感。

“为了更好地满足居民需求,我们采用线上问卷+网格走访的方式,绘制了覆盖全龄段的‘需求图谱’,并将其转化为‘幸福菜单’,打造了‘流动的民生服务站’。”社区负责人介绍,根据不同群体的需求,社区量身定制了“服务日历”,并举办了一系列丰富多彩的活动。

中秋节为独居老人策划制作团扇活动、新年举办“童梦跳蚤”集市、为外卖员开设“绿色通道”……各式各样的暖心活动,让居民“家门口的幸福”可感可及,生活更加美好。

记者了解到,“红色集市”的成功举办,不仅提升了社区服务的质量和效率,也激活了社区治理的“一池春水”。 截至目前,已成功举办6场,累计服务居民1300余人次,解决问题600余件,特殊群体服务满意率达到100%。

山西新闻网记者 冯耿姝

(责编:郝亚红)

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