“我刚刚在公安窗口排队更换驾驶证，等待的同时听说这边安装了驾驶证自助制证机，便马上过来办理，很快就办好了，非常方便！”今日，在太原市为民服务中心智慧警务自助区，市民秦先生通过自助制证机更换完驾照后，竖起大拇指称赞道。

“今年10月，我们在工作中发现，群众大批量过来办理更换驾驶证服务，即便是在自助体检机上体检，也需要再到窗口完成接下来的换证流程，遇到高峰时期，群众排队等候时间较长。”太原市政务中心公安窗口负责人王力群介绍，经过各方1个多月的努力，今日，太原公安首台驾驶证自助制证机在太原市为民服务中心正式启用，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”，车驾管业务自助办、快捷办。

记者了解到，驾驶证自助制证机可以办理期满换证、损毁换证、遗失补证等3项业务，驾驶员本人携带身份证，使用12123APP扫码缴费10元后，即可自助打印驾驶证正、副本，全程仅需要5分钟左右。

首台驾驶证自助制证机在太原市为民服务中心的启用，也标志着太原公安智慧警务“微车管所”全面提档升级。太原市公安局行政审批支队相关负责人介绍，“微车管所”位于太原市为民服务中心北门的指挥警务自助服务区，设有驾驶证自助制证机、自助体检机、自助受理机共18台，可办理查询机动车信息、查询驾驶人信息、违法查询、驾驶人体检、驾驶人拍照、期满换证、损毁换证、遗失补正等8项业务。

“微车管所”自助服务大大减少了群众在办事窗口的排队等待时间，上班时间没空办事的群众，可以利用午休时间来“微车管所”办理业务，满足了群众自助办理车驾管业务的需求，提升了群众获得感和幸福感。

山西新闻网记者 冯耿姝