11月6日，本报报道了省城市民冯女士手机莫名收到扣款短信，卡里的钱以买基金名义被划走一事，随后冯女士前去银行办理了手续，被划走的钱终于回到了自己卡里。7日，冯女士在上班时，支付宝里弹出“您的支付宝正在使用网页登录”，冯女士知道，这是骗子盯上了自己的支付宝。看来，个人信息的泄露引发了一系列反应。
    9日，记者追访了10月8日本报曾报道的《都市110》记者马超，他给女儿做手术的7万元救命钱在一个多月前被人盗刷，但他不像冯女士那么幸运，至今疑团重重。

    卡里的钱刚回来支付宝又出问题

    6日，本报报道了冯女士银行卡里的钱被人买了基金，她迅速与银行取得了联系，进行了紧急挂失，这笔钱被冻结，加上骗子没有套取到银行发送的验证码，钱仍然还在冯女士的基金账户里。当天，冯女士前往银行办理解挂事宜，在工作人员的帮助下，这笔钱又回到了自己的账户。“相当于骗子冒充冯女士，用冯女士的卡在我们银行购买了基金，但购买的基金还在冯女士名下，所以只要冯女士卖掉基金，卡里的钱就会回来。”在与冯女士一同前往银行办理补卡手续时，工作人员解释了为什么冯女士的钱可以这么快被追回。工作人员说，即便这笔钱追回来，风险仍是很难避免的，“比如，冯女士在卖基金的时候，正好行情不好，跌了，那这个损失需要自己承担。”好在冯女士卖得及时，没有遭受损失。针对冯女士的情况，工作人员建议，冯女士的这张卡暂时关闭网银功能。
    7日，冯女士上班时，手机突然弹出一行内容：您的支付宝正在使用网页登录，如果不是您本人操作请更改密码。她意识到，自己的支付宝可能被骗子盯上了。“我用支付宝买东西，现在都用手机，里面有支付宝的APP，几乎没有通过电脑操作过，所以我怀疑是信息泄露埋下了隐患。”冯女士将支付宝的个人信息进行了全部更改，她把里面的钱转到了另外一张银行卡中，冯女士说，虽然钱是回来了，但很长一段时间，可能都要在担心中度过了。

    银行卡被盗刷为何没收到提醒

    10月8日，本报报道了山西电视台《都市110》记者马超的7万元存款被盗刷一事，这笔钱是马超给4岁重病女儿做手术的钱。这件事经过媒体报道和网友转发，引发了广泛关注，在爱心人士的捐助下，手术费凑齐了。但这笔钱究竟被什么人刷走了，钱还能找回来吗？依然是大家关心的问题。记者追访了马超，原来他遭遇了高手骗子。“我记得钱是9月23日我存到卡里的，25日我给一个得了癌症的同学转账，结果一操作，显示余额不足，我赶快到了银行，一查，我的卡里只剩下了几十块钱。”马超说，当时就赶快报了警，一边是向社会求助，一边配合警方调查。“银行在配合调查时给出的数据显示，7万元钱是在两天内前后分成14笔被盗走的，时间都在凌晨，9笔是消费，还有的是还了信用卡。”马超说，经过警方调查得知，盗走钱的是深圳和北京的两个公司，警方怀疑是一人所为，“两个公司之间是有关联的，因为是公司，所以暂时查不到个人信息。”
    银行卡有消费，短信会提醒，这么大一笔钱被分成14次盗走，为什么马超一点儿不知情？“说来也奇怪，那两天我手机就收不到短信，能正常接打电话，后来，我发现银行卡里的钱被盗走后，手机又能收到短信了。”马超说，警方怀疑，骗子在获取了马超的个人信息后，又拦截了马超的手机短信，所以导致其手机收不到任何短信。“我真挺后怕的，如果没给同学转账，就一直不知道卡里的钱没了，那种情况下带着孩子到北京做手术，然后卡里没钱，可是真没办法啊！”马超说。
    马超银行卡被盗的案件还在调查中，马超提醒大家，个人信息太重要，一定要提高警惕。

    ○特别提醒
    提防骗子拦截 不要轻易点链接

    一样是银行卡里的钱被转走，冯女士比马超幸运，骗子购买的基金仍然在自己名下，加上骗子得不到手机短信验证码，钱就能顺利找回。对于马超，显然遭遇了更高手段的骗子，神不知鬼不觉套取了马超的个人信息，又用软件拦截了短信。
    骗子招数这么多，你的个人信息安全吗？你的钱安全吗？
    手机完好的状态下，为何会收不到银行短信？记者拨打了10086，客服人员解释，“可以肯定的是，骗子是不可能复制SIM卡的，SIM卡是国际GSM（全球移动通讯系统）组织制定的一个国际通用加密技术，克隆SIM卡难度较大，要复制也必须拿到机主原来的卡片，所以在没有被陌生人拿到手机SIM卡的情况下，是不可能被复制的。”
    问及是否存在能拦截机主短信的软件，客服人员说：“是有这种可能性的，我们在电视新闻里也看过这种事情，骗子会利用软件把对方的信息拦截到自己这里。”手机操作，为什么个人信息会泄露？客服工作人员说，点开不明来源的网站，下载盗版软件，都会存在手机中病毒的风险，“建议您最好检查一下自己的手机有没有中病毒，有没有点开过陌生链接，或者下载过盗版软件，要养成对手机进行定期杀毒的习惯。”
    采访中，记者了解到，冯女士和马超有共同的特点，就是所有银行卡的用户名以及密码都一样，这些个人信息也被他们用来在网站上注册，进行网上交易或信息浏览。骗子一旦获取其中一项信息，其他的账号也处于危险中。
    银行卡里的钱被盗，银行是否需要承担责任？记者采访了山西晋英律师事务所的张艳萍律师。“现在要起诉银行，法院不会受理，因为法院起诉要求谁主张谁举证，案件没有破获的情况下，很难对银行在这起案件中造成的影响定性，法院会要求警方先受理。”张律师说，建议等案件破获了，抓到嫌疑人了，再决定该如何维权。“如果嫌疑人在交代犯罪事实的时候，提到银行这里有一些漏洞，这种情况就可以起诉银行，银行服务合同构成了违约，有过失，可以要求对方赔偿。”张艳萍说，如果通过技术手段侦查显示，是嫌疑人手段高明，银行可以不承担责任，“除非这个案件是银行自身原因，没有第三人介入，银行把钱划走了。否则，这个案件的主要责任还是嫌疑人而不是银行来承担。”

本报记者　郝宏