王静画

    有诱导开通之嫌 让亲友催你还钱
    “莫名其妙就开通了‘蚂蚁花呗’，还自动替我付了款。利用客户的惯性操作误导人开通，跟流氓软件有什么区别？”10月28日，太原市民王飞飞向记者讲述了他网购时不小心开通支付宝“花呗”（也称“蚂蚁花呗”）的经过。采访中，不少人表示有过类似经历，对于其诱导推广甚至骚扰亲友催还款的做法很是反感。
    “上个月在淘宝买东西，付款时跳出一个提示说我的信用好，有9000元的‘花呗’额度可以使用，我以为只是建议我用‘花呗’，就没有理会，像往常一样点了付款键，准备用银行卡付款，谁知立马跳出个‘谢谢你使用花呗付款’的提示，随后手机也收到短信通知。”对此，王飞飞很愤怒：“让我使用也可以，但起码得有个用户协议，让我了解一下是什么东西吧？什么都没有，只是习惯性地点了付款，结果因为卡里钱不够，就自作主张替我付了款。谁允许的，我授权了吗？”
    据了解，支付宝“花呗”是蚂蚁微贷提供的信用支付服务，是由蚂蚁微贷提供给消费者“这月买、下月还”的网购服务，被称为“新兴的网络信用卡”。消费者用“花呗”在淘宝、天猫上购物，确认收货后的下个月10日前还款即可。最长的免息期为41天，超过期限未还清余额的话，消费者需每天按一定比例支付逾期利息，且是复利计息。采访中，有的市民认为“花呗”使用便捷，方便网购。但也有不少人同王飞飞一样，对其诱导性的推广方式很反感。
    同样不小心开通“花呗”的晋中市民李瑞，担心的则是另一个问题。因为“花呗”的用户协议中有“向淘宝的关联方分享您的个人信息”的条款，这意味着如果逾期未还款，“花呗”会利用从淘宝上搜索到的与欠款人相关的人催缴还款。“一想到如果你不小心忘了还款，客服就会骚扰你朋友，搞得人尽皆知，真让人头疼！”而事实上，这样的担心并不多余，市民小王在开通“花呗”后以为是诈骗，没有理会，结果客服将催缴电话打到一位朋友手机上，让朋友催还款。对此，小王说：“弄得自己好像连100元都还不起，这会让别人怎么看我？”

本报记者 杜 鹃 本报通讯员 张莉芬