大门紧锁 地板落灰 电脑被盖
    乡镇政务服务大厅原本是为方便基层群众办事建设的，但近一个月以来，记者在朔州市朔城区福善庄乡走访发现，该乡的政务服务大厅却在工作日大门紧锁。透过大厅门口的玻璃，记者看到，地板上落满灰尘，办公电脑用报纸覆盖，显然，该大厅已经很长时间没有人使用了。
    本是用来方便群众办事的政务服务大厅为何落入如此境地？5月6日上午，记者就此事电话采访了福善庄乡党委书记赵子平，赵子平告诉记者，该乡政务服务大厅是在2013年改造建设而成，政务服务大厅办理的业务主要为与村民生活较为密切的民政、计生、户籍等事项，但时至今日，由于部分业务的电脑系统尚未完全接入政务服务大厅，这些业务还无法在政务服务大厅实现有效办理，因透过玻璃可以看到，办公电脑用报纸覆盖。
此，村民办理业务就需在乡政府找专人办理。另外，乡里还有一栋计生服务楼，计生方面的业务可以到计生大楼办理，至于户籍方面的业务，还可以到该乡派出所办理，就此，他认为，村民办事相对来说还是比较方便。
    对于政务服务大厅闲置不用的现实情况，赵子平表示，目前，政务服务大厅主要用于村民的新农合和新农保一年一度的年检工作，确实不经常使用。5月11日上午，记者再次来到福善庄乡政务服务中心，该中心大门依旧紧锁。

记者手记

莫让乡镇政务服务中心沦为“空架子”

    百姓进乡政府找人办事再方便，也不如政务服务中心大厅内一站式解决利索，这就是朔州市在各乡镇设立政务服务中心的初衷，朔州市还要求，乡镇“一把手”是政务服务中心的第一负责人。可以说，乡镇政务服务中心的设立是实现“群众少跑路，干部多跑腿”的重要途径。
    想必，类似福善庄乡政务服务中心大门紧锁的现象并非孤案。福善庄乡党委书记赵子平的话坦白直率，也道出了实情，确实，乡镇政务服务中心在运行中尚存在一些实际困难，但这并不能成为大门紧锁的理由。我们更应反思的是，为何本该是为民提供办事便利的政务服务大厅最终沦为了“空架子”？笔者以为，为民服务的理念缺失恐怕才是最重要的原因。

本报记者 袁兆辉文/图