蛋糕店转让 储值卡停用
9月2日,太原市双塔寺街一蛋糕店因店铺转让、会员储值卡停用引发纠纷,致使许多消费者聚集该蛋糕店维权至晚上10时多,最终因警方介入,未得到结果的消费者才逐渐散去。据了解,截至目前该事件仍未得到解决,消费者会员储值卡中的钱仍无法追回。
当日,记者赶到位于太原市双塔寺街与并州路十字路口的哈里蒂斯蛋糕店。此时,这里已经聚集了许多消费者。据了解,该蛋糕店的旧店主对店铺进行转让,造成许多消费者无法使用自己的会员储值卡消费,进而发生了纠纷。现场维权的市民李先生说:“我在哈里蒂斯办理一张会员储值卡,里面还有600多元钱没有消费。今天听说会员储值卡不能用的消息后,我赶快过来了解事情的情况。现在旧店主不见踪影,新店主不承认我们的储值卡,我们会员储值卡的钱也不知道该怎么办?为此,我们在这里等待,希望店方给一个说法。”另据现场其他的消费者说,他们是附近的居民,都在这里办理了会员储值卡,里面存储着几百元到几千元不等的金额。还有几名消费者表示,前几日他们刚办了会员储值卡,还没来得及使用就停用了。随后,现场不断有消费者前来维权,陆陆续续达到七八十人。
不久之后,派出所民警接到报警电话赶到现场进行调查。据这家蛋糕店的新店主说,在签转让合同的时候,旧店主告知他店里的卡债只有10万元,现在据他估计这家店的卡债可能高达90万元,如此高额的卡债他也负担不起。最后双方一直僵持到夜晚10时许,直到新店主被警方带走,人们才逐渐散去。
近年来,在我们的身边类似的事件时有发生。消费者在消费时,许多商家会利用打折、返现金等营销手段来诱惑消费者办理形形色色的会员储值卡,涉及美容美发、餐饮住宿、出行购物等许多行业。这种提前交钱的营销方式,致使消费者在享受实惠的同时,也承担着巨大的风险,因为一旦有不良商家玩起失踪,消费者如何维权、追回自己的钱财便成了一个大问题。
本报记者 李志江 文/图
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