“买了一人套餐，结果收到了一个外卖包、两个塑料袋、五个餐盒，还有拆下来将近两米长的保鲜膜。但其实套餐里就是一份粥、一个包子和一个小菜。”笔者的一位同事经常点外卖，他向笔者吐槽，自己每天处理外卖垃圾就非常麻烦。不仅如此，他家里已经有5个吃煲仔饭外卖时“配套”送的砂锅，扔了觉得可惜，放在家里又颇占地方。
　　如今，随着外卖成为人们生活的一部分，由此导致的包装问题也逐渐引发社会关注。据观察，当前外卖包装存在的问题，主要涉及两个方面，其一，外卖包装过度。吃一顿外卖产生一堆垃圾情形不在少数。其二，外卖包装收费过度。“一份13元的奶茶，打包费要4元，而送来的包装就只有一个塑料袋”“一份价格不到18元的麻辣烫，包装费就要6元”……网上不乏此类热议。
　　无论是外卖过度包装还是过度收费，都给经济社会发展带来不利影响。包装垃圾成“灾”，造成资源浪费和环境污染，不利于绿色低碳发展，也有碍厉行节约、反对浪费社会风气的形成。至于外卖包装过度收费，则在一定程度上降低了外卖的性价比，使消费者多花了冤枉钱不说，还影响到外卖商家的口碑，不利于外卖行业的规范有序发展。
　　对于包括外卖在内的过度包装问题，多数消费者是持反感态度的。近日，中国消费者协会发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》，报告显示，80.7%的消费者反对过度包装；51.4%的消费者认为商品过度包装问题比较多。而对于外卖包装过度收费问题，就有消费者权益保护领域的专业人士认为，消费者应该有知情权和选择权，外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者，打闷包收取包装费。
　　治理外卖包装问题，亟需多方努力。目前，各个平台对于外卖包装以及如何收费，尚无统一标准。这就需要相关部门加强对外卖行业的监管，指导第三方平台尽快制定规范，明确有关包装及收费标准；建立消费者投诉反馈机制，对受到消费者反复投诉的商家或平台，依法依规予以惩处。外卖平台及相关行业协会则要遵从适度原则，根据不同地区、不同规格、不同类型细化外卖打包收费标准，对违反标准的商家及时采取警告、停止合作关系等处置举措。而作为外卖商家，必须增强诚信经营意识，把心思更多地用在提升食物品质、改善服务质量上，同时，尽可能结合外卖食品特点不断优化包装，降低包装成本及收费标准。这样，才能更好地赢得消费者的信赖，促使外卖行业健康持续发展。

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