代拍只得到一张假图、进入虚假网页、遇到假冒内部人士……
买不到演唱会门票另辟蹊径?小心是坑
代拍只得到一张假图、进入虚假网页、遇到假冒内部人士……
买不到演唱会门票另辟蹊径?小心是坑
观看文娱演出已经成为市民精神生活和娱乐的重要部分。根据中国演出行业协会最新数据,2023年全国演出市场总体经济规模739.94亿元,与2019年同比增长29.30%,达到历史新高。
随着市民文化娱乐需求的日益增长,太原市的演唱会市场呈现出前所未有的繁荣景象。今年,多场热门演唱会接踵而至,伴随着这股观演热潮,热门演唱会的门票也变得一票难求,让众多歌迷在抢票过程中倍感压力。利用消费者对门票的渴求,一些不法分子乘机进行诈骗活动。对此,山西晚报记者采访了票务平台、多位消费者。
粉丝热情引爆票务市场
3月23日,太原一市民在朋友圈晒出了自己成功抢到5月19日在山西体育中心举办的邓紫棋演唱会门票。他说:“3张价值599元的看台票抢到手,共1797元,加上运费1807元。抢到的时候别提多开心了。”
今年39岁的太原市民程女士是任贤齐的粉丝。她告诉山西晚报记者:“任贤齐是我上中学时的偶像之一,得知他要来太原开演唱会,定闹钟、抢门票忙了好几天,加了十几个票务,价格一个比一个贵,离谱到不能再离谱,最后加价1700元才买到内场票。”
近来,太原市备受歌迷关注的演唱会门票销售情况异常火爆,众多热门歌手和乐队的演唱会门票一上线便迅速售罄,引发广泛的关注和讨论。这一现象不仅展现了粉丝对音乐的热爱和追求,也凸显了当前票务市场的繁荣与竞争。
摩天轮票务平台相关部门负责人告诉山西晚报记者,今年太原演唱会门票的火爆销售情况并非个例,近年来,随着国内音乐市场的不断发展壮大,越来越多的优秀歌手和乐队涌现出来,他们的演唱会也成为粉丝争相追捧的热门活动。尤其是去年、今年,人们对于线下娱乐活动的需求愈发旺盛,演唱会门票的供不应求现象也愈发明显。在这种情况下,一些热门歌手和乐队的演唱会门票价格也被推高。尽管如此,粉丝依然热情不减,纷纷通过各种渠道抢购门票,有的粉丝甚至提前数小时守在电脑前,只为了能够在第一时间抢到心仪的座位。
山西晚报记者从国内多个主流票务平台了解到,除了热门歌手和乐队的演唱会外,一些新兴音乐人的演出也备受关注。他们的音乐风格和表演形式新颖独特,吸引了大量年轻粉丝的关注和喜爱,演唱会一票难求的现象是当前音乐市场繁荣发展的一个缩影。
但业内人士提醒,演唱会门票通常在大麦、猫眼、摩天轮等正规票务平台开售。今年以来,由于演唱会实名制要求,需要观演人提供身份证、姓名、电话,甚至大麦等平台会要求提供人脸信息,所以,消费者最好在门票开售前,提前录入观演人的数据信息,以节省抢票过程中的录入信息时间。
不要同时在不同的票务平台上抢票,因为强实名制的缘故,一张身份证只能对应同一场演唱会的一张门票,在多平台上抢票,若主办方无法退票,可能造成票款的损失。
代拍,不要一味追求低价
去年以来,随着演唱会等活动的热度增加,市场上代拍门票的行为也愈发多见。代拍,即代替他人购买门票,尤其在演唱会门票销售紧张时,一些粉丝为了增加购买到门票的几率,会选择寻求代拍服务。这些代拍者往往会以更高的价格出售门票,甚至存在使用软件或程序进行抢票的情况。
一位太原市民给山西晚报记者讲述了去年代拍门票的经历。她说:“我找了代拍帮我购买周杰伦演唱会门票,代拍需要我提前付款,并提供我本人的身份信息。他会在官方开售时用我的身份信息去代抢,抢到的票不在我自己的账号票夹里,拍到后只能给我订单图和订单号作为凭证,等之后官方出座位后再告诉我座位号,刷身份证入场。”
票务平台工作人员提醒,消费者购买门票时应选择正规渠道,避免通过代拍等非正规途径购买,以免遭受损失。一味追求价格低,会遇到代拍骗子。目前比较常见两种骗术。第一种,代拍没有拍到票,但会提供给买家一张假图说拍到了;第二种,确实拍到了票,给购买人看了订单付款后,自行申请退款。代拍行为不仅可能涉及违法违规,而且存在诸多风险。例如,代拍者可能利用消费者的个人信息进行非法活动,或者无法保证代拍成功率。此外,演唱会门票实名制后,消费者找人代拍票还面临个人信息泄露和被诈骗的风险。
还有一部分代拍卖高价票。“这部分票贩子声称不用参与抢购,‘走后门’可以提前录信息,直接录到消费者自己的账号票夹里,这种票价格通常要贵些。”一名参与多次抢票的太原市民告诉山西晚报记者,“这种票贩子的票基本是演出前一周才会录入到账,在此之前给不了消费者任何凭证。其实,有的票贩子卖的这种高价录信息票,实际是拿消费者的信息等二轮、甚至三轮开售去代拍,低成本卖高价票。没有那么多‘后门’可以走,无非是赚取差价罢了。”
还有一种则是“邀请函”式的门票。票务平台工作人员解释:“这种票也是演出前一周才会有邀请函,就是一张纸上面有二维码,扫码填写身份信息就行。”
该票务平台工作人员坦言:“门票价格最终靠实实在在的市场认可度和市场消费,没人买单光靠炒票价。之前也出现过这种情况,就是前期代拍费要加价好几百元,最后票价直接五折出售。”
转让票,警惕“科技与狠活”
由于热门演唱会门票极其紧俏,很多抢不到票的歌迷可能会在社交平台或二手交易平台上寻找“门票转让”的信息。这些未经监管的交易背后,很可能是上当受骗。
有的不法分子冒充正规购票平台的内部工作人员,或者歌迷会、官方粉丝团等身份兜售门票,行骗过程中,部分骗子还会用“身份证”“工作证”等证明自己在正规票务平台任职。“实际上这些证件有可能造假,但待歌迷发现被骗时,该‘内部人员’早已卷款潜逃。”摩天轮票务工作人员表示。由于现在大部分演唱会是电子门票,一些不法分子会发给消费者假的门票二维码,或者一码多卖,导致用户准备进场观演时才发现上当受骗。
还有一些转让门票的套路,更是“科技与狠活”。一位业内人士表示:“有的不法分子会发给消费者一个看起来很像正规平台的链接,但其实是他们自己搭建的虚假网页或马甲软件。消费者出于对第三方平台的信任,直接付款,不成想进入的却是钓鱼网站。”
还有消费者上当受骗,不仅损失票价,还造成了其他损失:不法分子会生成假的闲鱼分享图片,这个图片里面的二维码本身就是假的。这些网站可能做得和一些正规平台的界面一模一样,只等消费者一点进去,就会自动窃取银行卡信息。
因此,摩天轮票务平台建议:“现在大部分演唱会实行强实名制,和普通实名制还是有区别的。届时粉丝只能刷本人身份证入场,买到别人的转让票也无法进入演出场地。”歌迷购买演出门票时最好还是选择大麦、猫眼、摩天轮等正规票务平台,以摩天轮票务为例,要求售票商家具备营业执照、演出经营许可证等经营资质,消费者在交易前可要求对方提供相关文件以查验,并且给出了“假一赔三”“无票必赔”等保障措施,基本杜绝了诈骗、假票、天价票等现象,保障消费者权益。
山西晚报记者 张磊 实习生 王玉玮
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