扬子晚报网2月13日讯（通讯员 江公 记者 陈咏）“谢谢派出所的同志，你们解决了我的大难题了。”12日，扬州市江都区的宗大姐脸上的愁容一扫而空，笑容满面地说。

当日，宗大姐神色焦急地来到扬州市公安局江都分局吴桥派出所，称自己正面临财产继承公证材料不全的问题，现在其他手续都已完备，唯独少了一份母亲的死亡证明底册档案。母亲已经去世多年，年代久远，自己手中的相关资料也早已丢失，问遍了亲友也没有解决办法，不知如何是好。情急之下，来到派出所寻求帮助。

表达心意

“您稍等，我这就来找。”了解情况后，档案管理员倪燕暂时放下手头的工作，前往档案室查询档案。得益于平时的规范整理，户籍档案被分门别类地有序归档，找起来便捷迅速。最终，倪燕成功找到了宗大姐所需要的底册档案。

拿到证明的那一刻，宗大姐脸上的愁容瞬间消散，取而代之的是满满的感激和喜悦。困扰已久的问题得以解决，这份及时的帮助让宗大姐感动不已。“你们效率太高了，这么快就帮我找到了，太感谢了。”她衷心地向倪燕道谢，为表达心意，她特意购买了一些茶食送到派出所。

“这是我的一点心意，你们帮我解决了大难题，一定要收下。”面对群众赠送的礼物，倪燕说：“千万别客气，这都是我们应该做的。”但宗大姐态度坚决，表示自己一定要尽自己的一点心意。无奈之下，倪燕先收下茶食，送宗大姐离开时，悄悄地将茶实放在了汽车后座，挥手向宗大姐道别。

派出所负责人表示，普通的茶食，是办事群众的真诚心意，也体现了警民情谊，也给了所里每一名工作人员继续服务群众的动力。