跟随快递小哥赶“烤”路,小哥嫌记者跑得慢,让不要跟了
跟随快递小哥赶“烤”路,小哥嫌记者跑得慢,让不要跟了
卸货,分货,领货,装车……7月24日7时许,记者来到京东快递镇江润州营业部,20多名快递小哥正在忙碌着。38岁的周明是其中一员,他正在分拣当天的第一批快递。“我从事快递行业近10年了,一天要跑两次。”周明一边忙一边说,我6:30就来了,要忙到8点多才能去送件。
时下,没有大促和节日,快递量不算多,周明一天大概送到一百几十件。在卸完网点收到的第一批货物后,他早已汗流浃背。记者什么也不干,光是站在他旁边,汗珠子一粒粒地掉,天气真的太热了。
“这么多货放得进去吗?”“放得进去,你看像拼积木。”周明开玩笑地说,我小时候几何学得好,装货也是有讲究的。把最后送的放最下面,先送的放开门的地方,这样就不会乱了,送起来也方便。
8时30分左右,周明将自己负责片区的快递搬上快递配送车后,开始走街串巷踏上赶“烤”路,完成市民网购商品“最后一公里”的配送任务。
“我刚送快递的时候,上午的派送任务有时候要到下午1时左右才能完成。现在摸清楚了各小区、各楼栋的位置,有些客户也熟悉了,每次出任务前都会提前在心中规划好路线,工作效率也提高不少。”周明笑着说。
尽管现在快递柜、菜鸟驿站已经普及,但是京东快递的大部分货件仍需要快递员送上门。“每个快递都要联系上收件人才能正常签收,遇上正在忙或未能取得联系的收件人,有时候还需要再去送一趟。”周明说,快递员的工作时效性很强,当天的包裹通常需要当天送完。为了尽快将快递及时送到收货人手里,“争分夺秒”就是他们的工作常态。
在镇江金山大厦的楼上,有个快递要揽收,周明打了几次电话,都没有人接。“你看,这户我等等还要来,没办法。”周明无奈地说,我们先去送生鲜去,在这大厦的后面,就是要爬到五楼。“尤其一些生鲜的东西,万一坏了就不好了,所以要先送。”
记者跟随周明爬到金山大厦后面小区的五楼,真的是爬不动,背上的衣服早已湿透,不停气喘吁吁,而周明不光上身湿了,裤子也湿得差不多了。他还调侃记者,“为了照顾你,我已经爬得慢了,你难得这样爬,肯定吃不消,多爬习惯就好了。”
“大热天的防暑没有捷径,只有多喝水,硬扛。”周明说,“你看我带了‘吨吨桶’,能装2升水,一个上午差不多,下午出来再重新灌水进去。”
“你这个毛巾放胸口有什么特殊的意义吗?”见记者不解,周明解释道,天热,汗流下来,胸口的衣服会贴在身上,这样用毛巾挡挡要好点,擦汗还方便。
随后,记者跟随周明来到镇江江南新村,跟着他一家一家地跑。“您好,您的快递到了。”“您好,您在家吗?我京东的,有您的快递,好像是生鲜。”......每到一家,周明对照着手上的快递单,熟练地打着电话。像这样的电话,他每天要打上百个。对于生鲜、冷冻产品等快递,周明提前在营业点就做好分类,优先送给客户。对于收件人告知不能及时取件,需放至相应驿站的快递,周明会嘱咐快递驿站负责人提醒客户取件。
“江南新村、翠堤春晓、春天里、桃园新村……我负责的是镇江金山公园周边的老小区,隔得远,跑得多。”周明介绍,他负责的片区大多是老旧小区,因此,爬楼成为他的一项重要“工作”。
气温越来越高,爬楼、下楼,一轮派送下来,周明工作服湿了又干,干了又湿。记者注意到,长时间户外工作,周明的脸、脖子、手臂等露在外面的皮肤都已经晒得黝黑。
工作时,周明顶着骄阳,丝毫不敢懈怠,而无论是在送件还是在揽收的途中,他总会一路小跑。于是,记者也只好跟着“小跑”。
派件路上,周明告诉记者,这几天我一天平均要送100多个快递,上午6:30过来,忙到中午近1点;下午3点开始,忙到6点左右。“辛苦是不用说了,但是活总要有人干啊,忍忍就过去了。”
“你走得慢,别跟着跑了,我要赶紧送下一家了,不然1点钟都送不完。”临近10点,室外气温已经接近40摄氏度。面对一头大汗不停喘气的记者,周明说,我们的活是累并快乐着,看到人家收到快递喜悦的心情,我们也会跟着高兴。
扬子晚报/紫牛新闻记者 万凌云
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