今年“双十一”,腾讯公司“微信电话本”横空出世,一夜之间,微信电话本刷遍微信朋友圈,并且迅速登上Itunes热门搜索、排在首位。在急匆匆地体验了十余天之后,即便很多用户吐槽免费电话的种种不便,然而更多人依然憧憬着“免费通话”的那一天终将到来。有人不禁发问:微信电话本会取代传统语音通话吗?免费通话真的会撼动运营商的地位吗?
“微信电话本”的免费是需要条件的
微信的推出,让人们尝到了免费短信的红利,如今,微信又推出“打电话不要钱”的APP软件“微信电话本”,上线不到24个小时就占据了手机APP免费下载排行榜第一名,它真的是免费吗?11月25日,记者下载了这款手机软件进行体验。
据了解,“微信电话本”主打功能是“免费打电话”,目前推出了安卓平台和iOS平台两个版本,使用这两种操作系统的智能手机用户可以从手机市场下载安装和使用。
记者选择下载了iOS版的“微信电话本”,点开软件,填写验证码并绑定手机号之后,软件会自动匹配通讯录中同样安装了“微信电话本”的联系人,且在联系人后缀出现一个绿色“免费”字样,表示对方也正在使用“微信电话本”,可进行免费通话。从页面设置上看,“微信电话本”功能非常简单,下方有“通话记录”“联系人”“设置”三个图标,使用方法和普通手机通讯录差不多。通话的操作也和平常打电话一样,点击联系人名字拨打电话,手机上就会显示好友名字和微信头像,下方还有一个“转为普通通话”的选项,若对方无应答或是没有无线网络,则会提示“对方不在线”,只能按照往常运营商计费的方式拨打电话。
记者试着在Wi-Fi连接环境下拨打了免费列表中一位朋友的电话,呼叫约10秒左右,朋友接听电话,朋友表示自己当时处于3G环境中,通话比较流畅,语音清晰,但通话到半分钟之后出现了断线。随后,记者分别给几位处于Wi-Fi连接环境下的朋友拨打电话,有的很快就接通,通话流畅、语音清晰,有的偶尔出现断音或声音延迟,还有一位朋友的通话,在页面显示已接通的情况下,记者无法听到对方的声音,接连尝试三次,皆是如此。
接下来,记者断开Wi-Fi连接使用蜂窝移动网络进行通话,其中一部手机是3G网络,另外一部手机在Wi-Fi连接环境下,通话质量均不理想,通话声音断断续续,杂音大。记者发现使用蜂窝移动网络通话,通话结束后会显示本次通话所耗流量,根据体验,一分钟通话消耗流量在400K左右。
体验过后,记者发现,虽然号称“免费通话”,但并不是随时随地拨打任意号码都免费,必须要满足两个条件:首先,通话双方都要安装“微信电话本”这款软件;其次,双方都要处于接入互联网状态,且网络畅通(无线网络或蜂窝移动网络)。就通话体验来说,如果双方网络畅通的话,该软件还是有可取之处,但只要一方网络不给力的话,通话质量就会大打折扣,通话效果令人抓狂。
本报记者 丁岭燕
网络电话其实早已不新鲜
就在大家讨论“微信电话本”的时候,手机飞信也在本月11日更新了iPhone3.5.1版本。飞信支持PC及手机多平台应用,允许用户给任一飞信好友拨打电话,即便对方手机没有安装飞信,或者手机没有接入数据网络飞信离线的情况下,也能顺利接到飞信拨出的网络电话。而实现这些,只需拥有飞信账号或手机号登录即可。在通话质量方面,使用PC拨打时,飞信电话通话效果与普通电话相同,信号较稳定;使用手机拨打时,在拥有稳定3G、4G网络或Wi-Fi的情况下,也有着良好的通话质量。
其实,除了“微信电话本”和飞信,不管是电脑端还是手机端,已有不少利用网络进行通话的软件,如Skype、Uucall、爱聊、易信、阿里通、有信等,它们均属于VOIP,简单理解为将语音数字化后通过互联网进行传输,也称为IP电话或网络电话。
“超级省钱的网络电话软件!”据有信客服介绍,该电话可以节省国内长途话费、异地手机漫游费等电话开销,无月租,拨打长途和市话的标准资费相同,直拨0.1元/分钟,回拨0.15元/分钟。更吸引眼球的是,还推出30元包月的套餐,每天1元钱,可以无限量随意打电话。
与普通手机拨打电话不同的是,这款网络电话在功能上玩起了花样,仅是呼叫方式,就设置了Wi-Fi智能拨打、直拨、回拨等,计价方式各不相同,回拨方式还可以不显示主叫号码,即匿名打电话。记者发现,若想“1元1天包打全国”,必须购买相应的话费套餐,不然话费就是按通话时间计算,拨打市话并不一定比普通话费套餐便宜。
本报记者 潘春娟
“免费电话”是否会取代语音通话?
太原市民刘阿姨的女儿在外地上大学,她几乎每天晚上都会用微话跟女儿通话。“长途话费太贵,用微信发语音又不太连贯,我就用网络电话跟女儿通话,质量不错,关键是免费的。”
市民张先生也在手机上安装过类似的APP,他的感受是:“如果通话时间较长,确实比较划算,在网络条件下不会产生电话费,但通话效果不太好,有时一个电话得拨好几次。”他表示,因为使用频率较低,所以玩了几天新鲜就卸载了。
采访中,很多市民表示,用流量取代语音是一种发展趋势,在短短十几天的时间里,“微信电话本”注册用户已经达到几千万,作为运营商,不得不考虑扑面而来的冲击。也有市民认为,“微信电话本”终究是一款APP,它取代传统语音通话最大的难题就是“用户的习惯”,从这个角度讲,该应用对运营商的冲击仅是小范围的,而在家庭与父母长辈间的沟通、在公司上下级间的交流、在事业中与客户的攀谈等,仍然以运营商的语音通话为主,难以撼动12亿手机用户的基数。
“从短期的行为来看,运营商肯定是遭殃了,在短信业务几乎被取代后,语音通话也备受影响。”山西移动技术部门一位负责人表示,从长远看,运营商真正需要面临的是,“微信电话本”改变了传统运营商按通话时间计费的盈利方式。“根据中国移动发布的《下一代融合通信白皮书》,将把传统的短信、语音业务直接升级成类似微信的OTT(Over The Top)业务,这项业务将在今年年底试商用,2015年全面商用。这也意味着,传统运营商与互联网企业的联盟和融合是未来的发展趋势。”
记者联系腾讯公司公关部,相关人士称,所谓微信对于传统运营商的打击、会撼动传统运营商的说法等,这是不成立的。“微信仅仅是一款应用软件。不管是通过传统网络还是数据网络,都依托各运营商的基站建设,网络铺设情况等等。相信今后会有更庞大的流量数据消耗,我们跟传统运营商的合作也是大势所趋。”
本报记者 潘春娟
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