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那些贵宾厅里,都有谁的奶酪

——三问机场贵宾厅

时间: 2014年09月24日04:17  来源:山西新闻网--山西晚报

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    三大通信运营商明确表示,国庆节前关闭所有机场的贵宾厅。“要满足市场需求,暂时不打算关”,银行机构欲说还休。关闭机场贵宾厅,到底动了谁的奶酪?

    贵宾厅的“贵宾”都有谁?

    谁才能享受如此贴心、舒适的服务呢?记者从国内几大机场获悉,踏过红地毯的“贵宾”,主要有以下几种类型:
    一是电信和银行的金卡、白金卡客户。据深圳中国移动全球通贵宾厅服务员告诉记者,最低门槛是承诺办理一年及以上288元月套餐,同时每次使用贵宾厅将消除对等的积分。这些贵宾都与企业签有合同,属于企业的“大客户”,在享受企业“贵宾”服务的同时,也给企业带来超额的利润。
    二是企业系统内的头头脑脑及其随员甚至家属。机场人士分析,这部分“贵宾”的人数难以统计,但数量不少,属于搭便车的特权阶层,也是群众诟病的主要对象。
    三是部分由企业买单的政府官员。

    贵宾厅的费用有多“贵”?

    在国内机场,支撑一个贵宾厅要花多大价钱呢,谁又乐此不疲?
    据工作人员介绍,贵宾厅的花费和维护成本十分高昂。一个运营商在机场的贵宾厅,一年费用就要上百万元。在前面所列的使用套餐、付年费的客户外,非会员的普通旅客如果要享用贵宾厅服务,就要缴纳较高的费用。记者在深圳机场贵宾厅服务指南上看到,2岁-12岁儿童按150元每人次收费,12岁以上按300元每人次收费。显而易见,要支撑贵宾厅常年运行,还要靠固定的大客户。
    调查发现,目前国内机场所设的贵宾厅,基本为垄断性国有企业设立,几乎全是电信和银行。机场内部人士认为,因为国有企业和金融机构与政府存在千丝万缕的行政联系,原本顺应市场规律而产生的贵宾室,似乎有一些变了味道。

    贵宾厅到底该不该关?

    电信业关闭机场贵宾厅,引起社会广泛关注。大部分网友认为,机场贵宾厅就是特权的代名词,早该一关了之。一位叫“蓝天双鱼”的网友说,机场贵宾厅很大程度上涉及的依旧是公款消费,是国企的政府“公关”方式,极易成为暗箱操作的腐败温床。但也有人认为,当初是和银行签有合同,如果仅凭一纸通知就要企业关闭贵宾厅,出发点也许是好的,但对付年费、花积分的合同客户以及愿意单次付费的商旅人士的合理需求,有干预市场运行、妨碍正常需求之嫌。
    独立分析师付亮说,关闭贵宾厅以削减营销费用,应由商家遵循市场规律自行决定,如果国企乱花钱,官员借贵宾服务“揩油”,有关部门应当从财务规范入手,加强监管,让国企领导和政府官员不敢乱花一分钱,而不是对消费者实施“限购”。

据新华社

(责编:管理员)

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