平安担保山西分公司作为陆金所控股有限公司旗下小微融资服务机构，公司立足三晋大地，始终坚持党建引领，坚持金融工作的政治性、人民性，锚定金融强国目标和中国特色金融发展方向，深耕普惠金融，以打造“省心、省时、又省钱”三省服务为宗旨，着力普惠金融重点领域，主动融入山西省发展大局，以“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”的发展方向为自我要求、不断为山西实体经济高质量发展注入金融活水。
　　金融是实体经济的血脉，要为经济社会高质量发展提供优质配套服务。平安担保山西分公司贯彻落实“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”的决策部署，切实谱写“普惠金融”这篇“大文章”。
　　科技赋能，优质金融服务助力小微企业便捷融资
　　平安担保一直重视金融科技应用服务，基于更接地气的“AI+O2O”服务模式，以科技创新打通小微融资服务的最后一公里。在信贷流程中，打造了“智能客服”“行云”等一系列AI服务解决方案，尽可能减少人为错误和处理时间，有效解决原业务流程复杂、申请体验输入多、等待多、疑问多等诸多痛点，申请流程平均耗时降低31%，断点数改善50%，大幅降低用户等待时间的同时，精准满足了更多小微企业对融资的多元化需求。
　　高赫表示，公司将持续以金融、科技和可持续发展为驱动力，深耕数字金融、绿色金融、普惠金融等领域，承担更多的社会责任，为实现商业价值和社会价值的有机统一，推动社会进步和经济繁荣，构建一个更加美好的未来而努力。
　　临汾的张女士从事钢铁企业在2024年行业寒冬之后，不断探索着生存与发展的新路径。8月张女士的公司正巧接到了新项目，在和临汾分公司的石经理沟通中，表示：“过去的贷款在申请、审批、放款等阶段的时效较慢，并且我们这个行业的用款周期又较长，资金还是有不小的压力，对贷款流程和时效还是不放心。”石经理从行业经营、公司发展、产品对比、还款方式、费用组成等方面向张女士做了详尽分析，当下让张女士在手机上提交申请，系统半小时内就完成出额，贷款当天完成到账。
　　张女士说：“行业竞争激烈，机会稍纵即逝，资金流就是我们的生命线，这次线上申请、审批、放款，每个流程都清晰便捷，并且当天就到账了，融资找专业的人就对了，看来平安就是这个专业的人”。
　　做深做实“五篇大文章”，普惠金融服务千行百业
　　平安担保山西分公司持续聚焦小微经营，金融服务团队一直深入地方肌理，以“我们多跑几步，多走几趟，企业少走弯路”的宗旨，精准了解小微企业主需求，面对面提供融资咨询，探索解决各行业小微企业、个体工商户的融资瓶颈，与地方经济发展共生共荣。
　　2024年蔬菜销售旺季，本应是最忙碌的时候，但天气影响，物流和菜园的维护费用同步上涨，长治种植户郭先生的资金链一下就断了，一园子即将成熟的蔬菜，面临运不出去的难题。因为自己没有任何抵押物，贷款的额度始终不足。平安担保长治分公司黄经理一直关注郭先生的情况，结合他的经营现状，推荐了一套融资方案，1天内完成放款。收到贷款的郭先生马上联系了之前的订货商家和物流运输，看着一车车从大棚运往全国各地的蔬菜，郭先生终于笑了。
　　平安担保山西分公司始终坚持以客户为中心的服务导向，精准把握小微企业主的需求，关注小微企业和个体工商户的融资需求，针对行业发展现状和融资特点，将金融服务主动送到车间工厂、田间地头，面对面为小微企业主提供融资咨询服务。公司将继续加大普惠金融在山西各行业的覆盖面，持续为客户打造“省心、省时又省钱”的服务体验。截至2024年11月，平安担保山西分公司当年累计服务各行业客户10500余户，协助客户融资总额超25亿。
　　探索“金融+双碳”服务模式，助力绿色低碳发展战略
　　为解决新能源车主融资难问题，平安担保推出“车e贷”绿色融资专属优惠方案，积极践行绿色金融，挖掘小微企业主信用潜力。该方案为满足要求的新能源车主提供更低的融资费率，而且可享绿色通道快速放款。自新能源方案上线以来，共为近900位车主提供4亿融资支持。
　　晋中的程先生十五年来一直经营一家工程检测公司，因行业利润区别于其他行业，加之回款无法兑现，新项目又急需资金竞标。现有资金都压在其他项目上，名下只有辆新能源车无任何抵押。经朋友介绍，和平安担保晋中分公司王经理取得了联系，最终王经理通过车辆抵押和公司信贷一起申请的方式，通过“人+车”综合授信，在线上提交资料申请，2个小时后出额100万，当天完成签约，次日办押并完成放款。
　　高赫表示，平安担保山西分公司将紧跟集团“省心、省时、又省钱”的服务理念，推进自身发展与履行社会责任的有机统一，持续为经济、社会和环境创造效益。
　　未来，平安担保山西分公司还将始终围绕实体经济需求和服务小微企业定位，肩负普惠金融责任与使命，不断强化服务实体经济的能力和意识，坚持提供优质金融服务，聚焦实体经济，优化业务模式，不断提升金融服务质效，奋力落实“金融五篇大文章”，助力金融行业稳步向前，推动山西实体经济可持续、高质量发展。

山西晚报记者 薛皓中 通讯员 张磊