科技助残，共享美好生活。今年以来，阳泉市政务服务中心全面提升无障碍政务服务环境，以实际行动践行“爱老助残、敬老为先”的服务理念。
　　该市政务服务中心引入“爱之声”手语双屏翻译设备，为听障人士提供实时手语翻译服务，极大提高了沟通效率。有听力障碍的市民刘先生说，新设备的引入让他的办事体验大为改善。此外，市政务服务中心还增设了多种适老助残设施，如轮椅、助听器、老花镜等，并提升工作人员的无障碍服务技能，确保老年人和残障人士能够顺利办理业务。
　　从硬件设施的改善到办事体验的提升，市政务服务中心不仅打造出了一流服务型窗口单位，更让办事群众切实感受到了“以人为本”的温暖关怀。

本报记者