山西晚报讯（记者　张珍）4月18日下午，一辆从兴业银行太原分行出发的押运车准时驶入太原市一家医院，在提供上门收款服务的同时，还为医院上门配送了20个“零钱包”。医院财务人员确认“零钱包”钱箱准确无误后，与押运员办理了交接手续，随后将“零钱包”分配至院区门急诊、住院部各个收费处……
　　如今，为老年人提供多样化的适老化服务是各行各业共同的社会责任，而医院则为老年人现金使用的重点场所之一，在医院，为老年人提供现金服务同样是一项重要内容。如主院区位于太原市老城区的某医院是一家全国三甲医院，前去就医的以老年患者居多。“尽管可以扫码支付，但来院就医的老年患者还是习惯用现金，对小面额现金需求量比较大。”医院财务相关负责人表示。
　　为优化支付服务，切实做好“现金兜底”，兴业银行太原分行自2015年起，陆续与市内11家医院建立合作关系，依据各家医院现金使用量按周提供不同频次的上门收款、零钞兑换及残币兑换服务，保障重点民生场景的现金服务。“这么多年来，我们一直坚持向合作医院提供上门现金服务，包括疫情特殊时期，我们还承接了太原市新冠肺炎定点医院的上门现金服务。保障医院的现金使用需求，既是工作职责也是我们的社会责任。”兴业银行太原分行现金管理岗一位王姓工作人员表示。
　　针对医院特殊现金使用场景的零钞需求，在面向社会公众提供标准版300及500元人民币“零钱包”基础上，兴业银行还为医院特殊定制了金额较大的1000元人民币“零钱包”，每个“零钱包”均配备1元、5元、10元、20元等不同面额的零钱及5角、1角的硬币。
　　据介绍，下一步，兴业银行太原分行将不断提升优化支付服务水平，聚焦交通、购物、餐饮、文娱、旅游、住宿等重点民生场景，持续推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品及现金服务，以实际行动彰显履行社会责任、真诚服务社会的使命担当。