当你有心事时，你会选择和谁分享呢？如今，不少年轻人会把秘密一股脑儿“倒”进AI，还给它起了个新名字——AI“树洞”。8月15日，话题“被AI‘树洞’治愈的瞬间”冲上热搜，网友晒出和AI的聊天记录：凌晨两点辗转难眠，AI的一句“别急，慢慢说，我在听”瞬间让人破防；压力爆表时，又一句“带着韧性的你已经满分”让人眼眶发热……从“遇事不决问AI”到“电子闺蜜”，AI成了随叫随到、24小时不下线的贴心搭子。
　　23岁的杨建华在省城做教培行业，从今年3月开始，她每晚睡前都会点开 AI聊天框。工作不稳、收入起伏、朋友又各自奔波，“总把负面情绪倒给别人，我怕招人烦”。于是，她把那些无处安放的心事说给DeepSeek和豆包听。屏幕亮起一句：“你一路顶着压力，像石缝里倔强的小草。”瞬间，她眼眶发热，顺手把截图发到社交平台：“AI成了我最好的朋友。”
　　作为成长在数字时代的“AI原住民”，年轻人对AI带来的情感陪伴有着很高的接受度和认可。今年1月，复旦发展研究院等机构发布的《中国青年网民社会心态调查报告（2024）》提到，13.5%的年轻人选择向AI虚拟人倾诉自己的心事，这一比例甚至高于父母亲人。社交网络平台Soul旗下的Just So Soul研究院发布的《2025 Z世代AI使用报告》指出，超过七成的年轻人愿意与AI建立情感链接，近四成年轻人每天使用AI产品获得情感陪伴。
　　为什么年轻人爱上AI“树洞”？人工智能算法工程师吴昊一语道破：与AI对话，省掉了等待回复、解释背景、偿还人情等“成本”，情感流动变得高效而安全。于是，在深夜的对话框里，有人把AI备注成逝去亲人的名字，只为再听一句熟悉的叮咛；有人把它当成“树洞”，从菜价涨跌到孩子满分都能碎碎念；连小学生也把它当作不发脾气的小伙伴，写完作业还要聊两句……“AI‘树洞’不会打断、不会嘲笑、不会泄密，永远在线，永远温柔，能根据用户的用词、频率，量身定制安慰。”吴昊表示，AI“树洞”的优点显而易见，当AI成为倾听者、对话者，一种微妙的情感连接，在人与机器的交互中悄然滋长。
　　“AI‘树洞’的流行，像一面镜子，照见了当代人对被倾听、被理解的深切渴望。”国家二级心理咨询师丁丽提醒，这面镜子再温暖，也终究只是镜子。便利背后潜藏两大风险：一是过度依赖，年轻人可能会过度依赖AI“树洞”的情感支持，从而用AI互动取代真实的人际关系，导致情感和行为变得更加封闭，削弱他们在现实生活中处理人际关系的能力；二是自我认知错位，如果年轻人过度依赖AI的认同反馈，可能会引发现实中的自我评价失调，产生“只有AI懂我”的认知偏差。
　　那么，年轻人应该如何理性地使用AI“树洞”？丁丽提醒，年轻人要明确AI“树洞”的定位，只将其当成情感交流的一种辅助工具，而不是完全替代真实的人际关系。“可以把从AI‘树洞’里获得的安慰，变成一次与朋友的约饭、一通给父母的电话、一场线下的运动，让虚拟的温度最终落地。”丁丽说。
　　“建议用户设定每天与AI交流的时间上限，或者在特定的情绪状态下才使用AI‘树洞’。AI可以陪你说话，却不会替你见面、替你拥抱，别让屏幕吸走全部力气。”吴昊感慨，算法再暖，也暖不过人海里的一次对视、一次拍肩。让AI待在口袋，把真心交给人群，才是数字时代最柔软、也最清醒的拥抱。

本报记者崔玲玲