山西晚报讯（记者　辛戈）近期冒充抖音客服关闭会员扣费诈骗案件高发、多发。12月29日，山西晚报记者从清徐县公安局获悉，警方连续破获3起冒充抖音客服实施诈骗的案件，总涉案金额超百万元。
　　近日，清徐县公安局多部门联手作战，转战上海、广东佛山、江苏南京等地，先后抓获帮信犯罪嫌疑人王某、陆某连、杜某，连续破获3起冒充抖音客服实施诈骗案件。
　　在第一起案件中，犯罪嫌疑人王某冒充抖音客服人员，电话联系受害人，以帮助关闭其抖音会员自动扣费功能为由，诱导受害人添加QQ群、登录APP，进入虚假的“抖音官方在线客服”聊天界面，诱骗其扫码刷脸登录二维码。在步步诱导下，共诈骗受害人60.8万元。第二起案件同样是冒充抖音客服人员，犯罪嫌疑人陆某连电话联系受害人，以帮助关闭其抖音会员自动扣费功能为由，采用与犯罪嫌疑人王某同样的诈骗手法，诈骗受害人48万元。在第三起案件中，犯罪嫌疑人杜某假冒抖音客服人员，告知受害人其抖音已开通免密支付功能，这项功能不利于资金保护，可帮助关闭此项功能，并添加受害人QQ号。在此后的讲解操作流程中，骗子通过视频、语音一步步诱导受害人将9.5万元转入指定银行卡实施诈骗。目前，犯罪嫌疑人王某、陆某连、杜某已被清徐县公安局刑事拘留，案件还在进一步审查中。
　　记者了解到，为进一步保障用户安全，抖音平台近日推出了一款名为“验证助手”的小工具，旨在帮助用户精准识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否来自抖音官方，有效防范诈骗风险。今后，用户可通过在抖音搜索“客服”后点击“立即咨询”进入专门页面找到“验证助手”，或者在抖音端内依次点击“我”—“≡”—“我的客服”找到“验证助手”，输入相关信息即可进行验证。
　　此外，警方也提醒广大市民，凡是自称抖音客服人员以关闭抖音会员自动扣费功能、关闭免密支付功能为由，诱导转账汇款的都是诈骗。切记不明好友不添加、不明链接不点击、不明网址不登录、不明二维码不扫描、陌生APP不下载，拒绝与陌生人开启屏幕共享。