孙女将爷爷养老钱充值玩游戏 民警帮忙追回
孙女将爷爷养老钱充值玩游戏 民警帮忙追回
山西晚报讯(记者 李吉毅 通讯员 陈强)3月24日,阳城县一13岁女孩用爷爷的手机玩游戏,竟将银行卡上的1.58万元充值买了装备。在当地公安民警的帮助下,这位七旬老人的养老钱终于被追回。
3月24日,阳城县西河乡70岁居民张某蒲流着泪到西河派出所求助,13岁的孙女张某瑶在老人的手机上玩王者荣耀游戏,其间竟将手机银行卡的1.58万元充值买了装备。
“这可是我老两口的养老钱啊,孙女的父母又在外地打工,求求你们想想办法!”西河派出所当日值班的李副所长一边安抚老人的情绪,一边立即联系腾讯客服,详细提供相关充值记录和当事人身份信息,立即开展未成年人游戏充值退款申诉。
看到申诉审批已通过,成功获得退款,张某蒲紧紧握住李副所长的手,表示今后一定正确引导孩子远离游戏,好好学习。
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