大同首批二十三家无人智能驿站投入运营
大同首批二十三家无人智能驿站投入运营
本报讯 “有了这个无人智能驿站,我们取快递更方便啦!”日前,大同市邮政管理局指导寄递企业开设的首批23家无人智能驿站正式投入运营,为群众开启了“全天候自助取件”智能服务新体验。
无人智能驿站的投入运营,破解了传统快递服务在时效性、安全性和便捷性等方面的多重难题。为保障无人驿站规范运营,该市邮政管理局督促各寄递企业加强设备维护,明晰设备的维护周期及标准,确保系统运行顺畅;要求各企业优化服务体验,畅通24小时客服热线,确保市民遇到问题第一时间得到解决;完善用户信息加密机制,定期开展消防、用电检查,保障驿站安全稳定运行。
“未来我们将积极推动无人机、无人车等新技术的创新应用,全力推动邮政快递业向智能化、高效化、绿色化迈进,为消费者提供更优质的寄递服务。”该市邮政管理局相关工作人员表示。(李学林 贾晓龙)
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