“警察同志，我跌倒了，动不了……”6月2日中午，晋城市公安局城区分局泽州路派出所报警电话里传来刘爷爷虚弱的声音。这位独居老人在家中卧室不慎跌倒，失去行动能力，其子女远在外地，情况十分紧急。
　　时间就是生命。值班民警一边在电话里安抚老人，确认他意识还清醒，一边立刻通知消防队和120急救中心。民警、消防员和医护人员立即出动，几乎同时赶到刘爷爷家楼下。
　　防盗门紧闭，门内是老人微弱的呼救，门外是争分夺秒的救援。民警迅速了解现场情况，在取得老人许可后，液压扩张器稳稳嵌入金属门缝，几分钟后，坚固的防盗门应声而开，一条黄金救援通道在多方协作下贯通。
　　门开瞬间，早已准备好的急救人员立刻进入房间，检查刘爷爷的伤势。民警紧随其后，小心翼翼地把老人抬上担架，稳稳托起，送上救护车。
　　然而守护并未随救护车开走而终止。民警转身联合社区干部、网格员，轮流守在刘爷爷家里，看护好财物，直到他的家人赶回来。看到这一幕的周围邻居们纷纷称赞道：“有这样的警察在，我们住得真是安心！”
　　从救援到预防，安全网越织越密。次日，在派出所复盘会上，两条长效措施落地生根：社区民警将深入网格，通过线下恳谈会、微信群播报，敲响独居老人安全警钟；与专业开锁公司建立“绿色通道”，未来类似警情优先采用无损技术开门，最大限度守护群众“家门”与“心门”。

陈碧轩