近日，在炎炎夏日里，临汾市尧都区水塔街道办事处汾泽社区的活动广场本是居民带孩子嬉戏的好去处，却因花草丛中蚊虫肆虐，让孩子们饱受叮咬之苦。汾泽社区的志愿者了解情况后，通过协商议事平台及时联动物业公司喷洒驱蚊喷剂，很快让孩子们重新回到广场快乐玩耍。在这个社区，这样的民生小事，都能在协商议事“连心桥”平台得到高效解决。
　　据了解，汾泽社区依托协商议事“连心桥”平台，以“请你来协商”五字工作法为核心，用“请有载体、你有范围、来有作为、协有格局、商有成效”构建起全流程闭环治理体系，凝聚治理合力，搭建协商议事“主阵地”。
　　社区工作者每月要围绕民生热点确定主题，让居民从“旁观者”变为“决策者”，为破解小区治理难题注入源头活水。
　　据汾泽社区工作人员介绍，辖区某小区曾出现楼顶私搭菜池乱象，不仅破坏防水层致顶楼漏水，还存在严重安全隐患。社区启动“连心桥”机制，多次召开专题议事会，最终形成“党员带头、违建自拆、社区兜底”方案，党员志愿者逐户劝导，物业同步修复防水，一个月内彻底拆除违建。
　　该社区还针对电动车乱停乱放占用广场的共性难题，以“连心桥”为依托，开展“楼房板凳协商议事会”。居民现场道出充电桩不足等症结，社区联合电动车企业、规划部门制定“建棚充电＋分区管理＋志愿劝导”方案，新建2处停车棚、新增50余个充电桩，划分停车区域，还居民整洁的活动空间。
　　据介绍，“连心桥”协商议事平台运行以来，已累计解决多件治理难题，超2000人次参与议事。这座“桥”既解决群众“关键小事”，又激活基层治理活力，让共建共治共享在汾泽社区落地生根。

　　山西晚报·山河+记者　刘江　通讯员　高艺娜　高洁玮