一次告知 全程网办 帮办代办
朔州市教资认定实现“零跑腿”
一次告知 全程网办 帮办代办
朔州市教资认定实现“零跑腿”
本报讯 “办理教师资格认定,在网上动动手指就完成了。”4月23日,拿到刚邮寄上门的教师资格证,王芮欣喜地说。日前,记者从朔州市行政审批服务管理局获悉,该市教师资格认定工作已全面实现“零跑腿”,申请人通过线上平台即可完成材料提交、审核、证书邮寄等全流程办理。
4月21日,朔州市教师资格认定工作正式启动,市行政审批服务管理局优化服务流程,推出一系列暖心举措。首先是一次告知、在线咨询。该局通过公众号向社会发布《关于朔州市2025年教师资格认定工作的公告》,一次性告知所有事项;其次是全程网办、阳光透明。以往教师资格认定工作启动后,申请人需要现场确认,跑腿次数多且排队等候时间过长。今年,申请人只需登录中国教师资格网选择“全程网办”,系统会自动获取身份信息等材料,线上提交申请材料后,证书将直接邮寄到家。针对部分申请人存在网络操作困难等问题,该局同步设立帮办代办服务区,构建“线上自助+线下辅助”双轨服务体系。帮办人员化身“数字向导”,“一对一”指导申请人完成信息填报,让群众切实感受到政务服务的温度与速度。 (任永亮 武跃林)
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