“就业直通车”送务工人员到临汾高速口统一乘大巴前往省外务工。狄志红摄

襄汾县零工市场“襄汾就业在线”直播带岗。李宇丰摄

襄汾县零工市场工作人员为赴外省务工人员查询预订车票。朱彩换摄

襄汾县零工市场工作人员协助求职者进行现场求职登记。朱彩换摄

　　“这是上个月9日17：17发布的招工信息：需要临时小工4名，55岁以下，干活利索的，卸板子，挖15厘米小土坑，工钱100块一天，中午管一顿饭，地点在襄汾县新城镇城尔里村。我们第二天8：13就帮雇主招齐了。14日上午，另一个雇主需要筛地黄零工2名，我们1个小时零8分钟帮他招齐，推送了4名工人供选择。”襄汾县零工市场负责人许宁向记者介绍道，“2024年以来，零工市场线上推送县内外岗位信息超过1万个，线下推送县内岗位信息5529个、县外岗位信息1960个。县内服务就业成功2890人。‘即时快招’跑出就业服务‘加速度’。”
　　作为全省最早投入运营的公益性零工市场之一，襄汾县零工市场牢牢牵住“即时快招”这一公益性零工市场服务提质增效工作的“牛鼻子”，加强宣传引导、推动服务下沉、丰富服务内容、提高管理水平，有力夯实了稳就业保就业工作基础，推动了该县公共就业服务效能整体跃升，也为全省公益性零工市场服务提质增效探索出有益经验。

零工驿站+就业管家
线上线下快招加速度

　　“我们通过全省零工市场信息平台、抖音直播间、招聘信息微信群、招聘信息实时传输系统等线上渠道，第一时间将招聘信息推送给务工人员。”襄汾县公共就业人才服务中心负责人刘静向记者介绍。
　　2023年12月，襄汾县在优化建强县城1个零工市场基础上，以点带面，建成13个乡镇零工驿站和250个社区（村）就业服务点，配备了250名社区（村）“就业管家”，全面建成贯通县、乡镇、社区（村）三级，以县城为中心辐射全县的线下公共就业服务体系。
　　13名零工驿站工作人员和250名社区（村）“就业管家”，第一时间转发县零工市场发布的用工需求，让群众第一时间获得用工信息，以最快速度促成用工供需匹配。襄汾县通过推广“点对点”服务，“靶向”发力，破解“痛点”，搭起用工主体与就业群众之间的信息桥梁，打通就业服务“最后一米”。
　　襄汾县零工市场日常维护更新的微信群有44个，其中有13个乡镇零工驿站工作群、18个县零工市场就业服务群、13个零工驿站就业服务群，服务覆盖人数10776人。
　　“2024年至今，‘襄汾零工市场’和‘襄汾零工之家’2个微信公众号，已发布393期2291条4660个岗位信息，累计点击31.4万次，阅读19.64万人次，关注人数达1.11万人。”许宁说。
　　截至2025年2月，“襄汾就业在线”抖音直播间累计举办直播带岗298场，粉丝达6732人；累计推送岗位5.79万个，观看72.9万人次；发布招聘短视频374条，浏览量63.65万人次。
　　从2024年3月开始，该县13个零工驿站实现智慧远程数据信息共享，截至2025年2月，共推送7489个岗位信息；依托山西省人社一体化公共服务平台和“襄汾零工市场”“襄汾零工之家”微信公众号，即“一网两端”平台，实现线上提供信息查询、求职登记、用工登记、岗位电子地图实时浏览等功能，同步联通网点自助报名机，务工人员可便捷掌握岗位信息、实时报名选岗。
　　线上线下服务互融互通，提高了岗位匹配率和招聘效率，真正实现了“即时快招”。

电话回访+就业直通车
精准匹配对接有温度

　　2024年9月，襄汾县开展29个重点社区（村）就业帮扶政策宣传活动，根据周边产业特点和就业意向量身定制帮扶计划，依托零工驿站和“就业管家”，采取“固定+流动”的宣传模式，从单位吸纳就业、个人自主创业、职业技能提升、创业担保贷款、各类服务事项5个方面列出清单，进行就业创业政策宣传。
　　南贾镇大柴村、西贾乡三盛村、大邓乡范村、邓庄镇鄢里村的“就业管家”通过村民微信群、喇叭广播、沿街入户等方式动员群众参与。2024年11月底，邓庄镇河坡村、南梁村5名村民（52—56周岁）在“就业管家”段艳芬耐心细致的就业帮扶下，前往天津包装厂务工，解决了农闲时无固定收入难题。
　　电话回访是该县零工市场充分了解用工方和务工人员需求，提高精准服务水平的有效途径。
　　襄汾县某冷冻食品批发部招聘送货司机3名、业务员2名，零工市场在短时间内推荐了13名求职者前去应聘。在电话回访时，了解到送货司机需要承担装卸任务，工作人员在岗位匹配时就明确询问求职者在担任司机的同时能否承担装卸任务，提高了岗位匹配率。
　　“在为陶寺博物馆招聘讲解员时，工作人员通过对求职者的就业回访进行筛选，推荐有师范类、旅游管理等专业特长的高校毕业生前去应聘，提高了岗位的匹配度和服务对象的满意率。”许宁介绍说。
　　“就业直通车”是襄汾就业服务工作的一项创新举措。
　　作为提供就业服务工作的移动平台，在“百日宣传”活动中，“就业直通车”对全县250个社区（村）进行人社政策全覆盖宣传。通过摸排务工人员意愿，“就业直通车”还承担起“从家门口送到高速口、长途车站”的任务，2024年以来，累计接驳50余名务工人员前往天津、宁波、浙江等地务工。
　　此外，该县人社局还派专员赴福建省福安市某企业慰问襄汾籍务工人员，为他们带去家乡的关怀和问候。
　　襄汾县零工市场以精准匹配“有温度”的服务，逐步在广大群众中树立起口碑，赢得了百姓对零工市场的认可。

制度规范+风险防范
主动服务担当显力度

　　近日，襄汾县零工市场工作人员向记者展示了《求职登记一览表》《企业登记汇总表》《就业管家推送记录及上岗情况》等10余种表格，各种分类统计表将省内外、县内外，全日制、临时工，焊工、电工等分门别类，公共服务制度规范且实用。
　　“这些基础信息平常维护起来很繁琐，但是关键时候能顶大用。我们通过逐步更新，全面掌握求职人员的能力素质和意向需求，在用人单位招工时便能精准匹配、有效供给，从而实现‘即时快招’目标。以制度为牵引，就业服务提质增效明显。”该县零工市场工作人员说。
　　前阵子，该县企业山西信晟汽车服务有限公司急需招聘洗车、修理、保洁等长期工。零工市场工作人员积极开展服务，主动沟通对接，通过“即时快招”模式，当天便推荐数十名有就业意向的重点帮扶对象参加面试，最终有6人成功上岗就业，有效缓解了务工者因年龄偏大、学历较低、技能匮乏等带来的就业压力，同时帮助企业解决了急需用工的难题。为此，信晟公司特意送来“招聘荐岗超速度，用心服务暖人心”锦旗，对零工市场的高效服务表示感谢。
　　为了防范用工过程中产生的法律风险，零工市场要求用工方提前签订用工承诺书，并通过对用工方资质、招聘岗位、薪资信息真实性等情况进行核实，提前约定临时用工薪酬待遇、工作环境与条件，力求为务工人员营造健康、安全的工作环境，有效保障劳动者合法权益，充分彰显了公共就业服务机构的责任担当。
　　以促进高质量充分就业、推动公共就业服务提质增效为核心，2024年以来，襄汾县依托零工市场开展“春风行动”、高校毕业生春季联合招聘、“民营企业服务月”等专场招聘会29场，提供就业岗位1.15万余个，通过现场招聘、网络招聘、直播带岗三种模式，共服务1.8万余人次，达成就业意向3930余人；组织劳务输出1600余人，其中向福建、江苏等地集中输出就业人员370余人，向辽宁某电子厂组织劳务输送16人；向古县某焦化厂等推送200余人，向利源中天、新兴冶炼等企业推送600余人实现就业；为丁陶物流园、远航物流等企业及个人雇主等43家用工方提供服务，依托“即时快招”促进500余人次实现灵活就业。

刘云峰

短评
以精细化服务助力高质量就业

　　就业是最基本的民生。我省人社部门在实现全省公益性零工市场建设“县县全覆盖”基础上，开展了推动公益性零工市场服务提质增效工作。
　　聚焦创新服务、高效服务，襄汾县以实现零工“即时快招”目标为牵引，通过搭建服务体系、完善服务要素、提高管理水平，走出了以点带面“三步工作法”的路子。
　　完善线上线下相结合的服务体系，县城1个零工市场+13个乡镇零工驿站+250个社区（村）就业服务点，13名零工驿站工作人员+250名社区（村）“就业管家”的模式实现了就业服务全覆盖。
　　“固定+流动”宣传，扩大“直达快享”覆盖面，配合以电话回访+就业直通车，为用工双方精准匹配对接增强时效。“有温度”的服务树立了口碑，更赢得了群众认可。
　　制度规范+风险防范，在完善公共服务运行机制、提高服务效率的同时，通过核实资质信息、签订承诺书等方式，有效防范了用工法律风险，主动服务解决了用工后顾之忧。
　　有速度、有温度、有力度，“点对点”“重时效”“看长远”……襄汾县零工市场的品牌影响力已经从“零工”领域拓展到了服务全县就业。以点带面，打通服务群众“最后一米”，为全省零工市场建设和保就业促就业探索出有益经验。

刘云峰