大同古城一角。本报记者翁剑摄

　　近年来，大同市平城区紧扣“以文塑旅、以旅彰文”战略指引，以“全域旅游、全季体验、全龄服务”为抓手，通过深化文旅融合、创新业态布局、提升服务品质，为区域经济高质量发展注入强劲动力，走出资源型城市转型特色路径；通过打造“数字文创产业园”“非遗研学基地”等创新项目，将文化遗产保护与现代科技深度融合，为山西文旅产业转型升级提供平城样本。

破题全域
从“景点旅游”到“全景体验”

　　平城区依托大同古城、代王府等核心资源，构建“城景一体、古今交融”的全域旅游格局。2024年，平城区推出“两小一府”（小石子景区、马家小村景区、代王府）特色文旅矩阵，通过沉浸式演艺、非遗市集等创新形式，实现“白天观景、夜间消费”的全时段体验。
　　为放大文化IP效应，平城区策划“平城故事”系列活动，将古城文化与非遗技艺、现代科技深度融合，开发“非遗研学”“国潮光影秀”等新业态。同时，借助长城一号旅游公路串联沿线乡村旅游点，打造“春赏花、夏避暑、秋采摘、冬冰雪”四季全时旅游产品，实现文旅市场“淡季不淡”。

提质增效
以“绣花功夫”打磨服务品质

　　平城区将“游客满意度”作为检验文旅融合发展成效的核心标准。2024年暑期，全区动员400余名党员志愿者组建“平城先锋”服务队，在古城设立7个便民服务站，提供热水、充电、导览等暖心服务。针对节假日住宿紧张问题，开放13个社区党群服务中心作为应急住宿点，免费接待大学生游客，赢得广泛赞誉。
　　该区创新推出“价格自律+动态监测”机制，对餐饮、住宿行业实施明码标价和随机抽查，严查哄抬物价行为。同时，整合36所学校操场作为免费停车场，开放120家商户卫生间，有效缓解“停车难”“如厕难”等痛点。2024年，全区旅游投诉率同比下降23%，游客复购率提升18%。

创新驱动
数字赋能激活产业潜力

　　平城区以“数字+文旅”为突破口，推动传统业态转型升级。2024年，该区投资2600余万元实施小石子景区数字化改造，建成智慧导览系统、VR体验中心等设施，实现“一部手机游平城”。此外，通过打造“数字文创产业园”，引入30余家科技企业，开发AR明信片、数字藏品等文创产品，年销售额突破5000万元。
　　为培育新兴消费场景，该区在方特欢乐世界推出“冰雪奇妙夜”主题活动，通过光影艺术、互动游戏构建沉浸式夜游空间；在代王府复原明代宫廷市集，日均客流量突破2万人次。这些举措不仅提升了游客体验，更带动周边餐饮、住宿等产业协同发展。

展望未来
书写新时代的“平城答卷”

　　2025年，平城区计划投资6.8亿元推进阳和坡知青文化旅游区建设，打造集生态观光、文化体验、康养度假于一体的综合性景区；启动“博物馆之城”建设，整合30余处历史文化场馆资源，推出“平城记忆”主题线路。同时，借力京津冀协同发展战略，开通文旅专列，拓展高端客源市场，力争全年旅游综合收入突破200亿元。
　　从“文化遗产守护者”到“文旅融合创新者”，平城区的生动实践印证：在高质量发展的新征程中，文旅产业不仅是富民产业、幸福产业，更是转型发展的“加速器”。这片古老而充满活力的土地正以开放姿态书写新时代的“平城答卷”。

本报记者翁剑