“真是太感谢你们了，刚到家就能用上放心电，为你们的供电服务点赞。”1月23日，家住绵山镇坂地村的返乡人员高师傅对主动上门的国网介休市供电公司太行黎明共产党员服务队队员员的贴心服务表示感谢。

春节即将来临，外出务工人员陆续返乡，由于务工人员长期不在家，室内外线路、设备、空气开关停用，老化损坏等问题相对集中。为保证外出务工人员返乡后第一时间用上放心电，介休公司充分发挥供电所“网格化”优势，组织10个供电所主动对接当地村委，及时掌握返乡人员的信息。党员服务队依托“村网共建”服务点，主动深入返乡务工人员家中检查室内外线路，排除用电隐患，受理用电申请等特色服务，对特殊群体开展差异化服务。

党员服务队队员向返乡人员发放便民服务卡，讲解安全用电常识、节电小技巧，手把手指导下载“网上国网”app，告知线上缴费步骤，耐心细致地解答关于电价电费等相关利民政策的咨询。

截至目前，该公司为返乡人员发放便民服务卡60余张，答复用电咨询50余次，消除各类用电隐患11次。下一步，国网介休市供电公司将持续深入开展返乡人员入户走访宣传工作，加大线路设备巡视维护工作力度，全力做好供电优质服务，护航返乡人员温暖过冬。

戴丽琴 卫荣