近日，办事人李先生前来小店区行政审批服务管理局办理“个转企”业务，因办事人携带的主要材料不齐全，受理过程遇到堵点。工作人员主动帮助办事人进行材料准备、系统申请，指导办事人填写表单、进行实名验证等，以细致周到的主动服务保障业务顺利办结、新的营业执照当日颁发，避免了群众“来回跑”。

今年以来，小店区行政审批服务管理局以“增便利、优服务”为目标，锐意革新“个转企”流程，优化服务方式，实现了全流程1日办结、证照联办的突破性飞跃。今年上半年，小店区行政审批服务管理局办理“个转企”登记58户，同比增长190%。

为更好助力个体工商户转型升级，工作人员主动帮助办事群众准备资料，通过山西省政务服务一体化平台提交申请，享受全程电子化的便利。转型后的企业不仅可保留原统一社会信用代码和成立日期，还能最大程度沿用原有字号及行业特点，实现“有力衔接、平稳过渡”，维护经营主体发展延续性。

同时，小店区行政审批服务管理局在高效办成“个转企”一件事基础上，对于经营项目增加、变更等情况，推出个转企“1+N”证照联办服务模式。其中，“1”指营业执照，“N”指个体工商户转型为企业时涉及的行业准入类许可证。该模式通过整合资源、重构流程，实现营业执照与相关许可证“一次申请、同步受理、并联审批”，不涉及勘验环节的实现了“证照同发”。群众办事更快捷、提交材料更少、启动经营更快，享受到了实实在在的高效与便利。

下一步，小店区行政审批服务管理局将持续深耕重点改革任务，紧盯企业群众关切，探索更多高频事项联办模式和协同服务场景，以更便捷的办事体验、更精准的服务供给，助力更多个体工商户转型升级，为区域民营经济高质量发展提供有力支撑。