小店区政务服务中心开设“同城通办”不动产登记窗口以来，有不少群众来到窗口办理个人房产信息打印业务，由于窗口办理不动产登记业务繁忙，高峰时往往需要排队等候办理。

听民意，办实事，增便利，解急难。近日，小店区政务服务中心房产信息打印自助机上线。群众办理相关业务不再需要在窗口排队等候，只需在自助打印机上扫描身份证原件，便可打印个人住房证明、档案等信息，极大地方便了群众办事。如遇到群众不会操作系统的情况，工作人员将进行全流程指导、帮办，让每一位群众“即来即办成”。自助机放置于小店区政务服务中心24h自助服务区，不受窗口工作时间限制，白天、夜间均可自助办理。

服务群众“第一线”，聚焦民声“最前沿”。小店区政务服务中心将不断优化工作机制，以更俯身的姿态倾听民意，以更务实的举措服务民生，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，以务实作风答好为民服务的温暖答卷。