“高效办成一件事”是新时期行政管理改革的务本之策和务实之举。太原市小店区突出以人民为中心的服务宗旨，以“大综窗”集成受理模式为基础，把企业群众普遍关心的生产经营事项作为切入点，一个事项一个事项地突破、一个环节一个环节地整合、一个难点一个难点地攻关，推动“高效办成一件事”改革不断走深走实，让“一件事”既“能办”又“好办”。

自4月3日起，小店区行政审批服务管理局将营业执照、道路货物运输经营许可（除使用4500千克及以下普通货运车辆从事普通货运经营外）、道路运输证3个事项组合形成小店区货物运输“一件事一次办”套餐，为申请从事道路货物运输的经营者提供联办服务，实现一次申请、集成办结。

改革前，经营者办理完营业执照和道路货物运输经营许可证后才可以提交道路运输证申请材料，需跑两到三次才能全部提交完成；改革后，已购置车辆的经营者办理营业执照、道路货物运输经营许可（除使用4500千克及以下普通货运车辆从事普通货运经营外）、道路运输证3个证照只需跑一次、提交一套材料即可。领取道路运输经营许可证的时限从原来的5个工作日压缩到1个工作日，领取道路运输证的时限从原来的7个工作日压缩到3个工作日，极大的方便了群众办事。

改革的意义彰显在实践中。4月3日，一位办事人在小店区政务大厅办理营业执照，工作人员看到这位办事人的执照经营范围包含道路运输，主动邀请其体验道路货物运输“证照联办”“一件事一次办”服务。在窗口工作人员的贴心帮办下，这位办事人很快完成了道路货物运输经营许可证和道路运输证的申请提交。

提升政务服务供给能力，让企业群众少跑腿、不跑腿，是小店区深化政务改革的目标导向。区行政审批服务管理局将分步骤、分阶段全面深入推进“高效办成一件事”改革，为企业群众提供科学搭配、按需可选的集成套餐服务，让企业群众享受“一件事一次办”带来的便利和实惠。