太原市唯一 小店区入选全省“强基层 建站点 就近办 优服务”专项行动第一批试点县区
太原市唯一 小店区入选全省“强基层 建站点 就近办 优服务”专项行动第一批试点县区
为让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,最大限度满足群众“就近办”“快速办”的需要,近日,山西省人社厅在部分地区开展“强基层 建站点 就近办 优服务”专项行动试点工作。小店区入列全省第一批试点县区(太原市唯一)。
按照山西省人力资源和社会保障厅办公室《关于组织开展“强基层 建站点 就近办 优服务”专项行动试点工作的通知》(晋人社办函[2023]182号文件)精神,小店区将就业、社保、劳动关系、技能培训等人社公共服务延伸至社区(村)便民服务代办点。第一批延伸事项涵盖“我要找工作、我要交保险、我要领待遇、我要查社保、我要停社保、我要停待遇、我要办理社保卡业务”等25项服务。
为进一步擦亮小店区“一窗一网就近办”政务服务品牌形象,区行政审批服务管理局高度重视,与区人社局、区社保中心强化协调联动、形成工作合力,推进试点工作扎实有序开展。一是进一步理顺基层便民服务代办点“综窗接件、一口进出”受理机制,为下延事项的试运行工作做足保障,确保实现就近能办、多点能办,一窗可办、同区通办;二是强化业务指导,区人社局、区社保中心业务骨干进驻各社区(村)便民服务代办点,对窗口工作人员开展“手把手”“一对一”业务指导,确保“扶上马、送一程”;三是依托小店区-街乡-社区(村)“三级联动”政务服务协同推进机制,建立健全横向联动各部门、各窗口、网格员,纵向贯通政务服务实体大厅、一体化政务平台、帮办代办队伍的“三纵三横”政务服务体系,让办事群众就近即可享受便捷高效的公共服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
基层是国家治理的最末端,也是服务群众的最前沿。下一步,小店区将继续纵深推进“放管服”改革,更大力度推动政务服务、公共服务向基层延伸,为实施“七区”战略、构建城乡融合样板区提供坚强有力的服务保障。
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