夏日炎炎，用水量猛增，自来水水质是关系千家万户的大事。近段时间，太原供水集团的微信公众号收到一些小伙伴的问题，“自来水有颜色是为啥？”“为什么有时会浑浊？”……针对这些疑问，太原供水集团主动答疑解惑，让用户安心、放心。

1 自来水为什么有时会发白？

太原供水集团工作人员表示，自来水发白的主要原因是供水管网中溶入了空气，在压力作用下分解成许多微小气泡（肉眼一般观察不到），水流出龙头时，压力突然降低，空气从水中快速溶出，气泡的紧密排列会让人形成错觉，仿佛流出的水是乳白色的。面对这种情况，将水在容器中静置一会儿，气泡消失后水也就变清了。

此种情况相对多见，多数用户都能坦然对待。

2 自来水为什么有时会发蓝？

太原供水集团工作人员表示，自来水发白和发蓝完全不是一回事，是几个巧合“合力”造成的结果。

当下，人们对个人健康、家庭卫生越来越重视，不少人家为保持卫生间洁具干净，经常会在马桶水箱内放入洁厕灵（蓝色），此时水箱内的储水就成了蓝色。在此情况下，若水箱中的逆止阀损坏或失灵了，恰好又遇上停水或水压变低的情形，水箱给水管内就会产生负压力，推着蓝色的水倒回楼层的供水管道中。此时，不仅是放洁厕灵的人家，其他人家若恰好用水，蓝色的水也会顺着给水管道流出。

这种情况较为少见，正因如此人们更弄不明白原因，容易引起焦虑，最好告知物业或供水公司解决。

3 自来水偶尔浑浊发黄是为啥？

有用户疑问，为什么自来水用着好好的，偶尔会浑浊发黄呢？

供水集团工作人员表示，这种情况多是由于管网施工造成管道闸门频繁启闭，引起管道水流速或流向突然变化,将管道内长期形成的附着物冲下，才导致水质浑浊发黄的。再就是当管道施工时，管道冲刷不净，或者管道爆管抢修时带入了少量泥沙，也会造成供水区域内用户的水质短时间浑浊发黄。

在用户端，这种情况通常是停水后再来水时比较常见，一般不会超过6小时，居民放放水等一会儿即可。

4 自来水长期浑浊发黄发红是咋回事？

造成这种情况可能有两个原因：一、庭院管网严重老化锈蚀。由于一些庭院管网采用低质量管材，长时间使用后，管道严重老化锈蚀，使得水体一直处于浑浊状态，并且有时发黄发红。夏天用水量大时，水在管道内停留时间较短，浑浊现象可能会稍轻。当用水量少时，水在管道内停留时间长，浑浊现象会重一些。这种情况使得水体浑浊时重时轻，最好是更换管道。

二、二次供水储水池可能出现污染问题。我市不少小区都采用水箱、水池进行二次供水，若储水池未按时清洗，容易导致水质浑浊。还有些小区，高层用户使用二次供水，而低层用户是管网直接供水，若出现高层供水浑浊、低层无异常的情况，基本可以判定是二次供水在储存或输送过程中出现了问题。

综上所述，自来水偶尔“变色”大多是管道或设备的问题，而不是水源有问题或水质不安全。即便如此，如果市民发现水的颜色不对劲，尤其是长期异常的，别犹豫，赶紧拨打太原供水24小时客户服务热线0351-3094444，获取专业指导。

记者 刘晓亮