提供专班服务、实施简事快办、事先预警提醒……今年以来，娄烦县税务局及时响应企业诉求，推出了一系列靠前服务，受到纳税人欢迎，推进了全县农文旅产业深度融合。

专班服务

位于娄烦县杜交曲镇常里岩村的石娄山庄园，集生态观光、农耕体验、民俗餐饮、健康养生、休闲娱乐为一体，是当地发展旅游经济的重要支点。“我们回乡创业时，对一系列涉税问题把握不到位，财务人员都感觉压力很大。”石娄山庄园旅游开发有限公司负责人崔艳生说。

为响应新办纳税人常见涉税诉求，娄烦县税务局依托“服务专班”打造“服务套餐”，将适用政策讲解、电子税务局操作辅导、涉税风险提示等服务“打包”送至纳税人。了解到石娄山庄园面临的情况后，该局组织相关部门业务骨干深入企业开展专项辅导，提供“新办纳税人套餐”，帮助其了解纳税申报环节需要重点关注的涉税风险。“不同的经营项目需要缴纳什么税、怎么申报、如何操作，税务人员讲得很细，我的笔记本一下子就变成了办税‘宝典’。”石娄山庄园的办税人员陈艳说。

简事快办

龙湾山水露营基地位于娄烦县杜交曲镇龙尾头村，今年“五一”假期，该露营基地共接待游客2000余人，比去年同期增长30%。当下正值暑期，露营基地越来越火热。“税务人员主动对接了解我们的情况，辅导使用手机办理有关涉税事项，让我们感受到了办税的轻松和便捷，能够把更多精力集中在基地的运营上，通过贴心的服务把‘轻松’带给广大游客。”基地负责人高枭说。

为了更好地帮助企业，娄烦县税务局大力践行“高效办成一件事”，积极通过听取纳税人缴费人意见建议、深化数据分析、采用多种方式摸排税费业务办理的难点堵点，研析简化优化税费业务办理流程的切入点和着力点，不断扩大“简事快办”的速度和覆盖面。“我们及时辅导企业办税人员通过电子税务局提交发票增额申请，跟踪审核审批流程，有效缩短了业务办理时间。”娄烦县税务局税务干部齐正田说，该局运用“简事快办”模式，在一个工作日内就帮企业增加了发票开具额度。

预警提醒

位于天池店乡顺道村的孔雀小镇，美丽的孔雀吸引了一批又一批的游客光顾，除了观赏、游玩项目，这里销售的孔雀羽毛、孔雀蛋、土鸡蛋等特色农产品也深受游客喜爱。这个昔日的荒土坡，经由山西凤岛旅游开发有限公司开发，成为美丽观光地，让周边100多名村民吃上了“旅游饭”。

如此美丽的助农产业，有及时的风险预警才能长久美丽。娄烦县税务局税务干部张晓军说，依据相关政策，免征增值税的鲜活蛋产品有一定范围，我国野生动物保护法所规定的国家珍贵、濒危野生动物及其鲜活肉类、蛋类产品是不能享受免税优惠的。在一次风险排查时，发现由于办税人员政策理解存在偏差，导致该公司申报享受的免税收入出现异常。经税务人员进一步开展政策辅导，指导企业更正了申报数据，帮助其消除政策理解误区，并制定了风险防控策略。“公司涉税风险防范水平提高了，我们合规经营的底气更足了！”凤岛旅游开发有限公司负责人吕建平说。

据了解，娄烦县税务局主动筛查县域内农文旅企业在农产品免税政策适用、发票管理、收入确认等领域的共性风险和个性疑点，形成动态风险清册。对于筛查出的风险点，及时辅导相关企业，实现“解决一个问题、规范一个行业”，引导经营主体诚信合规经营。

记者 孙耀星