全面提升业务窗口服务水平
全面提升业务窗口服务水平
本报讯 近日,太原市公安交警支队组织召开2025年“黄牛”“黑中介”第二次工作推进会暨车驾管业务重点工作部署会。
会议要求,全体干警要严守工作底线红线。各级干部要带头坚守工作底线和纪律红线,工作中严格遵守各项部令规范和工作制度,生活中严守各项纪律和规定,不断教育引导全体窗口民辅警守住“底线”、不越“红线”、不碰“高压线”,严格按照规章制度办理业务。继续加强窗口队伍教育管理。进一步落实主体责任,压实窗口队伍“第一责任人”管理职责。定期组织业务培训,以严格统一的服务标准,坚决与“黄牛”“黑中介”划清界限,不断提高窗口服务效能;牢固树立为民服务思想。始终坚持以人民为中心,结合《2025年公安交通管理工作要点》开展工作,始终坚持用热情、规范、高效的理念服务群众和企业。同时,常态化坚持“黄牛”“黑中介”专项整治中线索摸排、警告驱离等工作任务的开展,持续营造良好营商环境,不断提高办事企业和群众的获得感、幸福感和安全感;强化问责追责力度。党员干部要带头树立正确的服务思想,始终坚持“严管就是厚爱”的管理理念,明确窗口民辅警业务责任“终身制”追究,坚决对违规办理业务予以“零容忍”处理。
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