近日，古交市人力资源和社会保障部门推出一款创新的服务模式——人社自助服务一体机，正式落户古交市西曲街道矾石沟小区，居民可以在家门口办就业、社保。自助服务一体机的操作基本都是触摸式，居民可以用社保卡、电子社保卡通过插卡、扫码等方式登录，轻松进行查询等业务，中老年人也很容易操作。
　　记者了解到，相比传统的服务方式，人社自助服务一体机具有许多优势。首先，它方便快捷，用户可以随时随地进行业务办理，避免了长时间排队等候的麻烦。其次，一体机可以快速处理各类业务申请，降低了人工失误率，提高了服务效率。此项工作开始于今年9月份。目前，古交市已经安装162台，覆盖全部村和社区。

山西晚报记者　李婷　通讯员　闫婷摄影报道