本报讯 为进一步净化公安车驾管服务环境，维护群众合法权益，近期，太原市公安交警支队召开专门会议，在交管业务窗口进一步开展集中整治“黄牛”“黑中介”行动，严厉打击“黄牛”“黑中介”等违法行为，不断擦亮公安车驾管服务窗口，全面提升执法公信力和群众满意度。

会议传达了全省公安交管近期“黄牛”“黑中介”整治战果的情况，对太原交警取得的阶段性成果表示认可。

会议对下一步的工作提出三点要求：持续发力不放松。全体干警进一步提高思想认识，按照全省公安机关“听民意办实事”工作要求紧绷“黄牛”“黑中介”顽瘴固疾整治工作这根弦，紧盯战果推进情况，有效净化窗口内外秩序，全面推进整治工作，确保取得实效。

完善机制促服务。太原交警进一步坚持“以人民为中心”的发展思想，坚持系统管理，以措施促规范、以规范促服务，不断创新精进窗口服务质量，向群众和企业特别是为“老弱病残孕”以及军人、“人才引进”等群体提供“绿色通道”专门服务。以问卷调查形式，实打实地听取群众和企业意见，用“满意度”衡量“服务标准”。

狠抓队伍明纪律。不断加强窗口民辅警及工作人员的廉政教育和业务培训，特别要加强对社会代办机构工作人员、社会辅助考试员的培训和管理，明确工作纪律，按照“谁主管、谁负责”“谁审核、谁负责”原则，层层压实队伍管理责任。同时要完善准入退出机制，形成良性循环，确保窗口服务始终做到“热情、规范、高效”。

会议还对机动车和驾驶人档案管理、“减量控大”重点车辆源头隐患治理、窗口现场管控系统等工作进行了安排部署。