提升拓展基层治理服务的精度温度

【城乡一线】迎泽区在全省率先实现街道社工站全覆盖

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  本报讯 8月23日,记者在太原市迎泽区文庙街道社工站看到,专业化的社工办公场地和居民活动室一应俱全,社工们正有条不紊地忙碌着。
  社工站是社会工作服务站的简称。经过几年的发展,已成为基层治理中的一支生力军,同时也成为破解基层治理中“小马拉大车”的有效途径。近年来,迎泽区高质量推进社工站建设,率先在全省实现了街道社工站全覆盖,基层治理服务的品质、精度、温度得到进一步提升和拓展。
  改善民生是一切工作的出发点和落脚点。迎泽区通过联动社区、推动社团、发动居民、组织活动、成果共享,建立“社区+”治理服务体系,动员更多志愿者加入基层治理服务凝聚治理合力,以事聚人、聚人成事,引导促进驻地单位、社会主体、居民群众等多方参与社区共建,推动社区治理和社会服务创新。
  源于一次老人被骗的真实经历,老军营街道社工站精心编排了一出情景剧《不上你的当》,提醒老年人提高警惕。由此延伸,该社工站与深圳一家关爱老人的基金会对接,在老军营发起了“银发守护”系列项目,精准服务老年居民。
  类似的活动还有很多,例如,社工站开设防烫伤课程,为有需求的居民联系烫伤专业处理机构;师范院校的大学生志愿者参与到孩子们的假期托管中来,提供“一对一”课程辅导;社工站开发了乐享童年“七色光”志愿帮扶系列项目……“社工站对社区工作起到了很大的协助和带动作用,把居民、志愿者、公益机构都调动了起来,极大地提升了社区服务品质。”老军营街办工作人员田雨欣说。
  社工站也可以是社会组织的“孵化站”。迎泽区以培育社区社会组织为着力点,建立街道社会组织孵化中心,引进社会组织20家,同时以居民喜闻乐见的兴趣小组为切入点,鼓励居民自发成立社区兴趣社团,创新孵化涵盖公益慈善、生活服务、社区事务、文体活动等多种类型的社区社会组织231家。
  据了解,在推进社工站建设过程中,老军营、文庙、迎泽等街道搭建社区与社会工作服务机构合作共生、交流互动、相融互促的社会治理服务平台,引导社会工作服务机构聚合资源、扎根基层、服务群众。五一东街社区党委书记宋婷感叹:“在发动志愿者和调动社区资源方面,社工站有我们无法比拟的优势。例如,社工站可以为老人定制个性化医疗方案,对接专业医疗机构上门服务,还能持续追踪老人的健康状况。这种专业化、闭环式的工作方法,让服务群众变得更加精准有效,带给我们很多启发。” (卢文艳)

(责编:李琳、马云梅)

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