本报太原11月21日讯（记者姚凡）今天，记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，11月20日零时起，大西高铁、韩原线21个车站开始试点电子客票业务，旅客购票乘车将更加便捷，有效解决丢票、假票等问题。
　　据了解，这次太原局集团公司试点电子客票业务的车站包括大西高铁原平西至永济北的18个车站，韩原线怀仁东、应县、山阴3个车站。旅客在铁路12306网站（手机APP）和试点车站（含联网客票代售点）购买动车组列车车票时，上车站、下车站均为试点车站的，不再需要换取纸质车票。
　　实行电子客票后，使用居民身份证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成验证、检票手续。使用其他不可识读证件购买铁路电子客票的旅客，则需凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成验证、检票手续。
　　旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。