“老驥工作室”:情理法中定分止爭
“老驥工作室”:情理法中定分止爭
調解,就是要讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”。靈丘縣委政法委就有這樣一處地方,其名為“老驥工作室”。工作室裡,8名平均年齡65歲的退休政法干部“坐鎮”調解,他們以“為了人民、依靠人民”為核心,踐行新時代“楓橋經驗”,在情理法融合中定分止爭。
“‘老驥工作室’8名調解員均為深耕涉法涉訴信訪、執法監督多年的退休政法干部,其優勢在於經驗豐富、精通法律、善解矛盾。在縣委政法委的推動下,工作室創新實施‘五不得’工作法,持續擦亮調解品牌。”靈丘縣委政法委副書記郝續時說。
“‘五不得’即急不得、快不得、退不得、慢不得、忘不得。”郝續時說,調解急不得就是推行講情、講理、講法“三講”信任工作法,共情溝通化解對立情緒,以理服人引導理性看待矛盾,闡明法律后果、規范維權行為。調解快不得依托“三步”依法調解法,運用“法定核算、動態平衡、梯度協商”調解流程,嚴格依照法律法規確定賠償基准﹔核減虛高訴求,明確法定責任,縮小雙方分歧﹔分階段溝通,協商達成共識。調解退不得以“多元”破解執行難,建立“多方聯動、責任共擔”執行保障機制,實現從“執行難”到“多元解”的轉變,讓調解協議從“紙上約定”變為實實在在的獲得感。調解慢不得重在“當場”履行,推行“協議當場簽訂、義務當場履行”工作標准,實現“調解+履行”無縫銜接。調解忘不得,構建定期訪、重點訪、突發訪“三訪”閉環管理體系,確保調解成果持續鞏固。
在宋某浪墜亡糾紛中,面對家屬聚眾鬧訪、高額索賠,“老驥工作室”調解員採取“冷處理+暖服務”方式,將情理法融合,獲得雙方信任,最終促使當事人主動道歉並接受依法調解。劉某蓮意外死亡糾紛中,將當事人初始110萬元索賠訴求依法調整為27萬元,降幅達75.5%,既維護法律權威又實現定分止爭。劉某英損害賠償案中,通過“包工頭出資+工資抵押+親屬擔保”組合方案,有效破解45萬元賠償執行難題……
靈丘縣委政法委依托“老驥工作室”調解品牌,自2024年7月以來,累計成功調處各類矛盾糾紛70件(其中重大疑難糾紛43件),調解標的額達7605萬元,提供法律援助資金530萬元,調解成功率達88.6%,群眾滿意度保持在98%以上,矛盾糾紛在情理法的融合中得到妥善解決。
劉雲峰 馬明清
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