歷年之最 今年春運太鐵安排臨客64對
歷年之最 今年春運太鐵安排臨客64對
1月19日，中國鐵路太原局集團有限公司召開2024年春運新聞發布會，今年春運將從1月26日開始至3月5日結束。春運期間，太原局集團公司管內預計發送旅客920萬人次，日均23萬人次，同比增長47.3%，將超過2019年。節前客流主要以太原地區為中心輻射省內各市的管內返鄉探親客流﹔節后客流主要是各地市返回太原地區的管內客流，以及太原、大同去往京津、西成、長三角等去向直通客流。
春運能力歷年最大
為做好今年春運工作，太原局集團公司客運部負責人陳建偉表示，管內專門制定了春運臨客方案，共安排臨客64對，其中高鐵動車48對，普速客車16對﹔管內客車26對，直通客車38對。這也是該局歷年來春運能力安排最大的一次。
陳建偉介紹說，春運節前鐵路客流相對平緩，主要是省內城際客流和省外到達客流，預計2月2日開始，客流逐步增大，2月7日∼8日將達到峰值。節后預計2月12日省內客流，2月13日出省客流將陸續增大，特別是2月16日∼17日，省內、省外出行需求最為集中。
太原站“改梅助困室”、太原南站“婷婷黨員愛心服務區”等客運服務品牌將繼續提供好站車“愛心接力”服務，讓需要輔助器械出行的特殊重點旅客，從進站、乘車、出站全流程享受專人幫扶、專用輔助器械、無障礙通道、站車無縫交接等專業化、鏈接式服務。
值得注意的是，太原局管內所有普速旅客列車和CRH5型動車組均配備了2台符合安全規格的移動充電寶，可滿足旅客在途應急充電需要。
優化車票改簽規則
1月11日起，鐵路12306網站（含手機客戶端）優化升級候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現時間和范圍。臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客，將進一步提高旅客候補購票成功率。同時，推出了購票需求預填、火車票起售提醒訂閱、學生和務工人員專區預約購票等新功能，將有效提升旅客出行和重點群體出行的保障能力。
線下購票方面，全部296個車站人工售票窗口、17個代售點窗口、480台自動售 （取）票機根據客流動態調整開放時間，支持現金和電子支付，旅客購票、取票將更快捷。
同時，優化車票改簽規則，擴大車票改簽范圍。旅客在開車前和開車后均可改簽預售期內車票，旅客辦理改簽的選擇空間更大，調整行程更加方便。與此同時，擴大春運動客車票價優惠范圍，加大票價打折優惠力度，涵蓋普速和動車、節前和節后，21趟動客車實行五至六折優惠。
記者 張麗
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