駕駛証自助制証機上崗 5分鐘就可以換証補証
駕駛証自助制証機上崗 5分鐘就可以換証補証
山西晚報訊（記者 辛戈）12月6日，太原公安首台駕駛証自助制証機在太原市為民服務中心正式啟用，標志著太原公安智慧警務“微車管所”全面提檔升級，實現查詢、體檢、制証等高頻常用交管業務全部自助辦理。
12月6日上午9時，駕駛証自助制証機迎來首位辦事市民王先生，他因駕駛証期滿需要辦理換証業務。通過駕駛人自助體檢機，王先生5分鐘就完成了體檢，緊接著在旁邊的駕駛証自助制証機上完成整個換証流程。“前后也就10分鐘吧，全辦完了，很方便！”絲滑的自助辦理流程，讓王先生贊不絕口。
“駕駛証自助制証機可以辦理期滿換証、損毀換証、遺失補証等3項業務。”太原市公安局交警支隊相關負責人介紹，辦理相關業務時，駕駛員本人攜帶身份証，使用“12123”APP掃碼繳費10元后，即可自助打印駕駛証正本、副本，全程僅需要5分鐘左右。
今年10月，行政審批服務管理支隊和交警支隊相關負責人在調研中了解到，駕駛証期滿換証業務辦理往往需要申請人花費1天至2天時間，即便是在自助體檢機上體檢，也需要再到窗口完成之后的換証流程，遇到高峰時期，群眾排隊等候時間較長。
為切實解決這一問題，行政審批服務管理支隊會同交警支隊專題研究，打破壁壘，就系統權限、網絡設備接口、証照審批流程等一系列問題積極對接、協商，倒排工期，責任到人。經過各方一個多月的努力，12月6日，駕駛証自助制証機正式啟用，真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”，車駕管業務“自助辦”“快捷辦”。
採訪中，記者還了解到，“微車管所”位於太原市為民服務中心北門的指揮警務自助服務區，設有駕駛証自助制証機、自助體檢機、自助受理機共18台，可辦理查詢機動車信息、查詢駕駛人信息、違法查詢、駕駛人體檢、駕駛人拍照、期滿換証、損毀換証、遺失補正等8項業務。
太原市公安局相關負責人表示，“微車管所”是太原市公安局解決群眾“急難愁盼”、聚焦民生問題“小切口”、提升群眾獲得感和幸福感的具體舉措，自助服務大大減少了群眾在辦事窗口的排隊等待時間，特別是對“上班時間沒空辦事”的群眾，可以利用午休時間來“微車管所”辦理業務，滿足了群眾自助辦理車駕管業務的需求。
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