山西家電行業3·15宣傳服務月活動啟動
山西家電行業3·15宣傳服務月活動啟動
本報訊 3月11日下午，“晉心守護權益，共筑滿意消費”2025年山西省家電行業3·15宣傳服務月活動在我市啟動。活動積極推進服務進社區，免費維修家電、慰問困難戶等，積極營造安全、放心、高品質的消費環境。
如今，消費者對家電產品的需求已從基礎功能性向高品質、個性化、智能化轉變。從市場數據來看，智能家電的市場份額逐年攀升，消費者不僅關注產品能否滿足日常使用，更在意其使用過程中的便捷性、安全性以及與家居環境的融合度等消費體驗。
為更好契合今年“共筑滿意消費”的主題，省家電行業協會與省市消費者協會在推動行業自律方面，將制定更為嚴格的行業質量標准，提升消費者使用體驗。在促進企業與消費者溝通方面，搭建線上線下交流平台。線上，建立家電消費論壇，消費者可分享使用體驗、提出問題，企業及時進行解答和反饋﹔線下，組織家電企業開展社區體驗活動，讓消費者親身體驗新產品，企業也能直接收集消費者意見。在提升售后服務水平方面，推動企業建立售后服務培訓體系，提高維修人員專業技能和服務意識。（李 靜）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
