服務“老小新” 精准又貼心

時間

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評論

　　近年來，我省金融機構聚焦“一老一小一新”民生問題，健全工作機制，強化服務措施，以扎實有力、精細翔實、溫暖貼心的務實舉措提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感，牢固樹立起“懂你金融”的良好形象。

守護“銀發一族”幸福晚年

　　近日，一場以“讓適老服務更有溫度”為主題的金融知識宣傳活動在交行太原河西支行舉行。活動以數字化轉型實現養老金融服務的廣泛覆蓋為主題，利用宣傳手冊和PPT，以通俗易懂的語言向現場老年群體講解金融知識。
　　“通過學習，我受益匪淺，不僅學到了金融知識，還增強了防范非法集資的意識，對如何守護我們的養老金，心裡更有底了。”市民劉秀娟感慨道。
　　交行山西省分行工作人員介紹，交行各網點積極落實“交銀養老示范網點”責任，設置“專區、專櫃、專做、專員、專線”五專長輩服務區域，提供更多愛心服務，將進一步優化老年人服務體驗，探索養老金融業務創新，積極傳播金融知識，推進全領域、全渠道的適老化服務重構，讓普惠養老走進千家萬戶。
　　“我經常關注銀行的理財產品，前幾天在太原農商行購買了20000元的‘萬通穩贏系列’人民幣理財產品，10000元起存，1000元遞增購買，利率2.6%至2.7%。投資不多，賺點小錢。”60歲的市民郭鳳來說道。
　　退休職工喬阿姨告訴記者：“我把退休金攢夠10萬元后，就以定期存款的形式存進銀行，在建設銀行存3年定期，每年也能有2000元的利息收入，雖然收益不高，但資金安全。”
　　近年來，個人儲蓄性養老保險和商業養老保險受到老年群體的關注。記者走訪多家在晉保險公司了解到，在售的與養老有關的商業保險大都屬於儲蓄型保險，主要銷售險種為普通壽險、分紅或萬能型養老金類產品。一位保險公司的銷售人員說：“這類產品通過一定規律的繳存，也能獲取持續性的收益和保障。”

幫助青少年樹立正確金融觀

　　日前，山西銀行晉中金坤支行的宣教小分隊來到晉中市職業中專學校為學生們帶來了一場防范電信詐騙知識講座。銀行工作人員採用通俗易懂的語言，結合近幾年青少年電信詐騙案例的特點，向同學們講解“網游充值詐騙”“釣魚網站詐騙”等新型詐騙手法、特征及防范手段。
　　青少年金融消費者一直是金融知識宣傳教育工作的重點對象。“五進入”教育宣傳活動開展以來，我省各家銀行走進學校，深入開展青少年金融知識普及教育，不斷提升青少年的金融素養和財商能力。
　　“我給孩子購買了《小狗錢錢》這本書，鼓勵她向錢錢學習，從小就樹立正確的理財觀念。同時，我每個月都會陪孩子去銀行存入300元作為教育基金。”市民周麗麗告訴記者，為培養孩子的理財意識，暑假期間她還帶著孩子去擺地攤，賣一些小玩具。
　　中信銀行太原支行工作人員告訴記者：“行裡高度重視青少年金融知識普及教育工作，針對青少年群體的知識水平和行為特點，開展‘送金融知識進校園’‘少兒財商課’等活動，幫助廣大青少年更好、更多地了解金融行業，學習金融知識，掌握金融工具，樹立合理借貸、理性消費觀念，助推金融教育融入國民教育體系。”

助力新市民融入新生活

　　“沒想到，真的隻用1元錢就隨機買到了36元的立減金，微信上可以正常使用。不僅如此，我還用建行儲蓄卡通過微信繳納800元取暖費，隨機立減了50元。”在太原定居不久的市民劉女士說，她參加了建設銀行“拯救節后錢包”“10月優惠集合”等活動，確實省了不少錢。
　　一項項優惠舉措的背后，凝聚著銀行業服務新市民安居樂業的熱忱與努力。數據顯示，目前，我國約有3億農村人口通過就業、求學等方式轉入城鎮，成為新市民。3億新市民背后牽動著數以億計的家庭，以優質金融服務助力新市民安居樂業，不僅是銀行業轉型發展的新藍海、新課題，更是助力構建新發展格局，推動高質量發展的重要途徑。
　　“大學畢業后我選擇在太原定居，購買的房子就在市區，周邊配套一應俱全，雖然隻有幾十平方米，但也是我溫暖的家。”就職於一家科技公司的李瑞軍開心地說。
　　“安居”方可“樂業”。省城銀行業聚焦新市民“住有所居”，將購房貸款作為重點服務領域，努力讓新市民“憂居”變“有居”。李瑞軍告訴記者，目前收入穩定，房貸壓力不大，正在考慮按揭一輛10萬元左右的新能源汽車。
　　中行山西省分行工作人員介紹，面對消費新趨勢，銀行全方位打造豐富的消費金融產品矩陣，滿足市民安居樂業、子女教育等金融需求，實現申請渠道線上線下全覆蓋。在住房貸款方面，該行與房企合作，除支持傳統的一手房、二手房貸款業務外，還配套推出特色產品“車位貸”和“裝修貸”。
　　據了解，我省銀行業將助力新市民安居樂業，切實增強他們的獲得感、幸福感、安全感。

本報記者姚凡

(責編：劉洋、馬雲梅)

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